Beiträge gesamt: 4240 | Durchschnitt: 1 Postings pro Tag Registrierung: April 2002 | Dabei seit: 8348 Tagen | Erstellt: 10:53 am 22. Jan. 2003
Ratber offline
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Yo,mich hat ja einer von denen da angelabert was ich denn wolle und als ich ihm gesagt habe das ich nen Garantiefall hätte meinte der das das aber nicht der Dienstweg wäre.
Ich hab ihm dann erklärt das ich keinen Bock habe 4 Wochen oder länger zu warten weil nen Kaputter PS/2 eh mit nem Boardtausch endet und der Techniker vorort nur 5 Minuten dafür braucht.
Da hat er irgendwas gemurmelt und is mit nem Gesicht wie 3 Tage Schnee abgedackelt.
Servicewüste Deutschland eben
Beiträge gesamt: 41451 | Durchschnitt: 5 Postings pro Tag Registrierung: Mai 2001 | Dabei seit: 8680 Tagen | Erstellt: 10:59 am 22. Jan. 2003
jo, wobei man auch zugeben muß, dass net immer leicht is guten service zu stellen...
oft hat man kunden am hals, die man am liebsten erschießen würde und da stell ich es mir schon schwer denen gescheiten service zu leisten.
zum glück hab ich mit kunden direkt keinen kontakt, sonst wäre ich jeden zweiten tag im fernsehen
Beiträge gesamt: 4240 | Durchschnitt: 1 Postings pro Tag Registrierung: April 2002 | Dabei seit: 8348 Tagen | Erstellt: 11:51 am 22. Jan. 2003
Ratber offline
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Yo,nur ist es bei ASUS ja nicht so das se nicht hinterher kämen (Sind genug leute im Techsupport vorhanden) sondern die Verwaltung ist fast nur mit sich selbst beschäftigt.
Beiträge gesamt: 41451 | Durchschnitt: 5 Postings pro Tag Registrierung: Mai 2001 | Dabei seit: 8680 Tagen | Erstellt: 12:55 am 22. Jan. 2003
Abe rich kann auch nur sagen: Bin mit meinem Asus- Board (Immernoch A7V133 ) soweit zufrieden Die einzige Macke sind die kaputten Lüfteranschlüsse, die ich mit nem freischwebenden Kabel per Kurschluff außer Betrieb genommen habe... aber ansonsten isses alt, war teuer (399DM) aber läuft und läuft... • • • • • • • • • • •
Beiträge gesamt: 105211 | Durchschnitt: 12 Postings pro Tag Registrierung: Mai 2001 | Dabei seit: 8698 Tagen | Erstellt: 1:19 am 24. Jan. 2003
Ratber offline
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Alternate bietet den Service eben an.
BIOSchip,Zubehöhrteile die man sonst garnicht bekommt usw.
Zudem hat man bei Alternate die Möglichkeit ohne Kreditkarte zu zahlen.
Bei ASUS direkt geht ohne Plastikgeld garnix.
aber mal davon abgesehen habich noch kein Bios kaputtt bekommen
Beiträge gesamt: 41451 | Durchschnitt: 5 Postings pro Tag Registrierung: Mai 2001 | Dabei seit: 8680 Tagen | Erstellt: 4:34 am 24. Jan. 2003
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