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kammerjaeger
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Das ist ein Fehler, der nicht unter Gewährleistung fällt (auch wenn Gewährleistung und Garantie immer wieder gerne verwechselt werden...). Somit tritt die Garantie ein. Dein Ansprechpartner ist daher der Hersteller direkt. Glücklicherweise haben die meisten Monitore 3 Jahre Garantie. Der Hersteller kann Dir auch ein gebrauchtes, gleichwertiges Gerät schicken, Anspruch auf Geld hast Du nicht.
Auch im Falle einer Gewährleistung kann der Verkäufer 2x nachbessern, erst danach kann ein Anspruch auf Wandlung geltend gemacht werden. Aber auch da kann ein Zeitwert gerechnet werden, Neupreis zahlen nur die wenigsten Lieferanten aus. 
In dem Fall also ganz klar: Funk den Hersteller an zwecks RMA-Abwicklung!
PC1: i3-2100, HD 5870, 8GB /// PC2: X3 435@3,22GHz, HD 5750, 4GB /// PC3: X3 400e@2,3GHz @0,99V, HD 5670, 4GB /// Mein Spielmobil
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kammerjaeger
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Zitat von masterofavenger um 10:55 am April 22, 2007
also die garantie musst du erst über den händler abmachen.
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Unsinn. Bei Monitoren geht die Garantie i.d.R. direkt über den Hersteller! Der Händler ist primär für Gewährleistung zuständig!
@ laatschenkiefer
"diskutieren, bringt wohl auch nichts?"
Wohl kaum...
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Zitat von spraadhans um 12:09 am April 22, 2007
selbst wenn er keine garantie hätte, kann man es immer über die gewährleistung versuchen...
viele händler kennen die beweispflicht des käufers nach 6 monaten überhaupt nicht
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1. Die größeren Händler sollten es kennen.
2. Spart der Weg über den Hersteller Zeit und Nerven.
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