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boeder
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hi, nen kumpel von mir hat sich vor kurzem, um es genau zu sagen vor 9 tagen, eine 9600pro für 109€ bei netto, ja es war netto :-) gekauft. da die jedoch nicht gewünschte leistung bringt und der rechner nach dem einbau extrem instabil läuft, was sich dahingehend äußert, dass er des öfteren abstürzt. hinzu kommt noch, dass seit dem nicht immer beim ersten mal angeht, sprich wenn ich den power knopf drücke geht er an aber der monitor bekommt kein bild.
so wir dann heute morgen dahin um die karte zurückzugeben und unser geld wieder zubekommen.
nichts da, die verkäuferin nach hinten gerannt irgendeinen zettel geholt, wo drauf steht wie sie sich in solch einem fall verhalten soll. in unserem fall, soll sie die ware nicht zurück nehmen und uns eine telefonnr. geben, die wie anrufen sollen um das zu klären. ich dann mit ihr da ca. 10 minuten diskutiert und meinte, dass sie verpflichtet sei die karte zurückzunehmen und dass ich nicht einmal einen grund nennen müsse.
sehe ich das richtig, dass 2002 ein gesetz verabschiedet, was besagt, dass der kunde das recht hat elektrische geräte innerhalb von 14 tagen ohne angabe von gründen zurückzugeben.
PC: NF7 Rev. 2, AMD XP 1700+ JIUHB DLT3C XPMW, 512 MB PC400 Twinmos/Winbond BH5, ATI 9800 , Compucase Tower black@2 120 mm Lüfter WaKü: Holzkiste für Wakü@4 120 mm Lüfter auf'n Deckel, 1A-HV2, 2 x Airplex Classic@4 120 mm Lüfter, Eheim 1046
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boeder
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und wie sieht es aus, wenn die grafikkarte nicht wirklich ohne probleme läuft? kann dann der verkäufer, in diesem fall netto, sagen, dass ich unter einer best. nr. anrufen soll oder muss er selber die karte umtauschen?
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boeder
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bei aldi? also die haben bisher alles zurück genommen. worin liegt denn bitte schön der vorteil, der kauf in einem laden statt der im internet, wenn ich trotzdem irgendwo anrufen muss. kann ja irgendwie nicht hinkommen. also ich bin der meinung, dass netto mein ansprechpartner ist und kein anderer, da ich die karte dort gekauft habe und nicht bei der nummer. oder sehe ich das falsch?
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