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kammerjaeger
aus Versehen
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Real OC or Post God !
21 Jahre dabei !

Intel Core i3
3100 MHz mit 1.10 Volt


Versuch es erstmal telefonisch. Wenn Du etwa schreibst, haben sie auch etwas schwarz auf weiß von Dir, worauf sie sich später berufen können...


PC1: i3-2100, HD 5870, 8GB /// PC2: X3 435@3,22GHz, HD 5750, 4GB /// PC3: X3 400e@2,3GHz @0,99V, HD 5670, 4GB ///  Mein Spielmobil

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QnkeI
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OC God
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AMD Athlon 64 X2 Dual Core
2200 MHz



Zitat von kammerjaeger um 13:40 am Juli 18, 2007
Versuch es erstmal telefonisch. Wenn Du etwa schreibst, haben sie auch etwas schwarz auf weiß von Dir, worauf sie sich später berufen können...



Was daran verkehrt? Möchte ja gerne auch was von denen schwarz auf weiss auf das ich mich berufen kann ;)

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kammerjaeger
aus Versehen
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Intel Core i3
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Dann sei sehr vorsichtig in den Formulierungen...


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Lars oha
aus die Maus
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OC God
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Intel Core 2 Duo
2400 MHz @ 3402 MHz
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Mal was generelles zum Thema Garantieleistung bei Asus.

Ich hatte einen ähnlichen Fall mit Mindfactory. Ich habe im Luxx ein p5b Deluxe gekauft mit Rechnung von MF. Nach kurzer Zeit war es defekt und ich wollte die Garantie über MF abwickeln.

Das Thema weiterverkauf von Sachen von MF und dann Gewährleistung des Zweitkäufers bei MF sollte bekannt sein. Gibts nämlich nicht. Kann nur der Erstkäufer einschicken der das Teil bei MF gekauft hat.

Auf dieses blöde hin und her hatte ich keinen nerv und ich hab bei Asus angerufen. Nach einem Telefonat und einer Mail von mir mit allen wichtigen Daten wie Rechnung, Seriennummer ect. pp. konnte ich das Board direkt zu Asus einschicken. bzw zu einer Sammelstelle für Asus.

Also kurz gesagt, Asus tut im Ausnahmefall auch was direkt für Endkunden. In deinem Fall würde ich vielleicht einfach mal telefonisch bei Asus anfragen wie sie verfahren in einem Fall wie bei dir. Sprich was sie an den Händler rausgeben wenn eine nach 23 Monaten defekte Karte bei denen von Alternate ankommt.


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spraadhans
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Real OC or Post God !
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Intel Core i7
3700 MHz @ 3700 MHz
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und das problem mit MF kann man ganz einfach mit bevollmachtung zur geltendmachung von gewährleistungsansprüchen umgehen.


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Lars oha
aus die Maus
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OC God
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Intel Core 2 Duo
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Kann man nicht.

MF wickelt einen Garantiefall nur, und wirklich NUR mit dem Erstkäufer ab. Mit keinem anderem.

So schlau waren wir auch schon.


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spraadhans
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kann man sehr wohl, auch MF kann sich nicht über das gesetz hinwegsetzen;)

wenn der käufer den zweitkäufer schriftlich bevollmächtigt, die ansprüche geltend zu machen, so hat er als vertreter im gewährleistungsfall die gleichen rechte wie der vertretene


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ConCorde
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OC God
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Intel Pentium IV Prescott
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Nur kurz als info bei meinem asus lappi war auch nach ca 1 1/2 Jahren das mainboard defekt...
Übern media markt hatte ich es dann erst gar nicht versucht ich hab dann ohne witz 2 tage lange versucht von asus mal einen ans tele zu war nie einer da da dachte ich schon jetz is es vorbei doch dann plötzlich als ich fast aufgeben wollte ging einer ran....
und dann lief das alles problemlos die ham mir son rückschickschreiben gemailt ich hab dann das teil eingepackt und am nächsten tag ist es abgeholt worden und nach 4 tagen ist es wieder gekommen sogar mit neuen schanieren weil die gewackelt haben und grundreinigung etc...!

Also probiers einfach lange genug ich hab auch schon fast aufgegebn aber wenns läuft dann läufts hatte auch erst gedacht das mein lappi jetz für ein paar wochen weg ist....

also tele service scheise
aber bearbeitung etc 1a
mfg ConCorde


<l Abit IC 7 <> 3.0  @ 3.7 Ghz<> 2 * 512 A-Data DDR 500 <> Leadtek 6800 GT@ Ultra l>

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ErSelbst
aus Wiesbaden
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Moderator
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AMD Ryzen 7
3000 MHz


@ConCorde: Hier ein paar Satzzeichen für dich:

................ ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ?????????????????????


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kammerjaeger
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Und ebenfalls @ ConCorde:

Du kannst die Abwicklung bei Notebooks und Monitoren nicht mit anderen Teilen vergleichen, denn die läuft i.d.R. direkt über den Hersteller, schon alleine weil der Händler kaum möglichkeiten hat, das defekte Teil zu lokalisieren und auszutauschen. Daher muß i.d.R. das komplette Gerät zum Hersteller eingeschickt werden, während Teile wie HDD, GraKa, Board o.ä. bei "normalen" PCs vom Händler vorort getauscht werden können...


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