Problem: Graka hier im Froum verkauft

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FGB
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Hallo Leute,

wer mich ausm S/B/T Forum kennt der wird wissen, dass ich in letzter Zeit ziemlich viele meiner Grakas verkaufe die ich rumliegen habe.

Ein Mitglied hat eine GF3 gekauft, ich hab sie abgeschickt (mit drei anderen Karten zusammen).. sie ist nie bei ihm angekommen (maxibrief)...

dann habe ich weil ich noch eine hatte aus freundlichkeit und weil ich weiß wie blöd es ist wenns nicht ankommt eine zweite karte (auch gf3) losgeschickt, die ist dann auch angekommen.

nun sagt der käufer, dass die grafikkarte im 3d modus nicht bei ihm läuft, er hat schon drei rechner durchgetestet und will jetzt einen vierten probieren.

ich bin mir 10000% sicher dass die grafikkarte tadellos in ordnung war, als ich sie zu ihm geschickt hab.

da ich eine ehrliche haut bin verkaufe ich keinen schrott und bisher waren alle leute auch zufrieden mit dem was ich geschickt hab.

jetzt will der käufer, dass ich ihm entgegenkomme wenn es im nächsten pc nicht läuft. ich bin ihm meiner meinung nach schon extrem entgegengekommen indem ich auf meine kosten eine zweite funktionsfähige karte geschickt habe.

was soll ich jetzt machen? erst kommt eine nicht an und nun soll die zweite kaputt sein. das kann doch alles nicht sein :cry:

plz. help.

Fabian

(Geändert von FGB um 18:32 am März 1, 2004)

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darkcrawler aus cottbus offline Real OC or Post God ! 23 Jahre dabei ! Intel Pentium Dual Core 1600 MHz @ 3206 MHz mit 1.316 Volt	oje, das ist natürlich schlecht war der maxibrief mit einschreiben kombiniert??? hast du dem käufer gesagt, dass dus als maxibrief versendest?? wenn ja, muss er in den sauren apfel beissen, da er das versandrisiko trägt. zur anderen: was macht sie denn im 3d-modus? freezt das bild oder kommt erst gar keins? sind im 2modus bildfehler zu sehen (z.b. am cursor)
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maxpayne
aus tra lien
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sieht also so aus, dass es derjenige vielleicht nicht auf die reihe bekommt

meine vorschläge:

a) lass sie dir zurückschicken und überprüfe sie (ggf. musst du in einen computerladen, die die das schriftlich geben, dass sie voll funktionsfähig ist, falls dieses als 'beweis' nötig sein wird) - wenn sie läuft zahl der käufer dir alle anfallenden kosten (versand, überprüfung der karte) zurück, damit ist die sache gegessen und du kannst sie wem anders verkaufen! wenn sie defekt ist, hast du wohl pech :ohwell:

da kann man nichts mehr machen denke ich!

b) du nimmst sie zurück und erstattest den kaufpreis zurück (kulanz), die versandkosten teilt ihr euch oder - da du ja schon 2x zahlen musstest - übernimmt er sie und du kannst sie wieder verkaufen (außer sie ist defekt ...)

c) vielleicht am telefon mit demjenigen herausfiltern, woran es liegen könnte (ob die karte wirklich kaputt ist)

mehr fällt mir jetzt nicht ein :wusch:

[edit:] rechtlich gesehen, KANN der käufer bei "online-verträgen" auf versicherten versand bestehen, wobei dann der verkäufer das risiko trägt. tut er dies nicht ist das pech, denn bei unversichertem versand trägt der käufer das risiko! also war es schon nett genug, dass du ihm die 2. geschickt hast! es gab da zu dem thema ein super artikel auf freenet.de - mal schaun ob ich ihn noch finde.

(Geändert von maxpayne um 18:38 am März 1, 2004)

We're born naked, wet and hungry. Then things get worse...

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FGB
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also er hat sich bewußt für einen maxibrief ohne zusatzleistungen entschieden. unversichert usw...

die karte läuft im 2d modus nach seinen aussagen völlig normal. wenn er z.b 3dmark startet friert das bild ein. er hat einen lüfter drauf montiert, die karte scheint also nicht zu warm zu werden.

aber wie auch immer: bei mir hattse funktioniert, ich hab garantiert keinen schrott verkauft.

Fabian

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maxpayne aus tra lien offline Real OC or Post God ! 23 Jahre dabei ! Intel Core 2 Quad 2830 MHz @ 2830 MHz mit 1.07 Volt	kann an einem zu schwachen netzteil liegen, wenn die karte nur im 3d-betriebt hängenbleibt! hatte ich selbst schon aber bei "angeblich" 3 getesteten rechner? We're born naked, wet and hungry. Then things get worse...
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FGB
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das hab ich auch schon vermutet. aber bei drei rechnern ist die wahrscheinlichkeit dann schon gering.

ich kapiers echt nicht. da ist man so nett und schickt auf kulanz ne andere karte weil die erste nicht ankommt(wert 40 euro) und dann soll die zweite kaputt sein.

ich hab bei so einem verlustgeschäft eigentlich wirklich keine lust jetzt die zweite karte gegen volle kostenerstattung zurückzunehmen.

Fabian

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faulpelz aus Solingen offline OC God 21 Jahre dabei ! AMD Ryzen 7 3900 MHz @ 4400 MHz 62°C mit 1.35 Volt	ja wer weiss was der für netzteile in seinen rechnern hat??? Die Weisheit des faulpelz: Und wenn's dich auch etwas mehr kostet: Solange es dir ein bisschen Arbeit erspart, war es das Geld wert!!!
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VPS
aus Regensburg
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OC God
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du kennst dich ja in den rechtlichen dingen aus,
also beweisbar ist, dass sie bei dir funktioniert hat nicht,
also wird der punkt außer acht gelassen.
ich denke auch, es ist am besten die karte zu dir
zurückzusenden zu lassen. erste form der gewährung: nachbesserung ist ja bei gebrauchten privat artikeln nicht möglich, also wird eine rückgabe das einfachste sein.
möglich ist ja immer der theoretische fall, mit/ab übergabe an den käufer
hat die karte einen schaden erlitten, dann hat der käufer juristisch gesehen
pech.
aber es muss doch möglich sein, das angnehm zu regeln. :smile:

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FGB
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@faulpelz:

ich nicht :lol:

ich hab ihn gerade gebeten einmal eine komplette rechnerkonfig auf ders nicht gehen soll aufzuschreiben. ich werd sie euch dann posten.

hab ihm auch empfohlen einfach nen thread hier aufzumachen und zu fragen was das prob sein könnte. das wollt er nicht und meinte dass die karte sicher kaputt sei wenn sie in allen seinen rechnern nicht läuft.

tja... so kann man für großzügigkeit bestraft werden. :kickme:

Fabian

@VPS:

Juristisch gesehen wollte ich die Sache nicht betrachten weil das Ergbnis eindeutig ist und der Käufer mir den Erweis erbringen muss, defekte Ware erhalten zu haben. Geleistet habe ich ja bereits mit dem Versand der ersten Karte, die meinen "Machtbereich" und somit meine Verantwortlichkeit verkassen hat.
Mit geht es einfach darum, die Sache angenehm, wie Du schon sagtest, zu klären.

Möglichst so, dass der Fehler behoben wird wenns einen gibt.

(Geändert von FGB um 18:48 am März 1, 2004)

(Geändert von FGB um 18:51 am März 1, 2004)

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Blade1972
aus bilder ;)
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Real OC or Post God !
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Rein theoretisch liegt das Transportrisiko beim Käufer, PUNKT Da Maxibrief ( unversichert ) gewünscht und bezahlt ... Allerdings sollte mal halt versuchen sich "gütlich" zu einigen, da ansonsten das "Klima" im Forum darunter leidet. Ist jetzt schwierig da von "aussen" eine 100% neutrale objektive Einschätzung abzugeben. :ohwell:

Würde dazu gern mal was von dem "betroffenen" höhren.

@FGB Wobei ich nicht ganz verstehe warum du ihm schon ne 2te geschickt hast :noidea:

Spätestens da hätte ich ich dann gesagt, Junge damit es nicht wieder "verschwindet" ( ohne etwas unterstellen zu wollen ) überweist du mir 6,7 € für versicherten Versand und bekommst ne Austauschkarte ... aber gut im nachhinein is ma immer schlauer.

Erstens kommt es anders und Zweitens als man denkt ... strukturiere gerade mein Leben um ... Was immer das auch bedeutet ;)

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