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roewe
aus Andernach bei Koblenz offline
Basic OC 22 Jahre dabei !
AMD Barton 2167 MHz @ 2275 MHz 45°C mit 1.65 Volt
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moinsen, ich hatte ja ne Graka (5900xt)! so, diese ist kaputt gegangen, da sich mein NETZTTEIL verabschiedet hat. Sprich: EIgentlich wäre der Netzteilhersteller zu Kasse gebeten werden müssen. Da war keien Garantie, als schickte ich die Karte zum Händler, der diese zu Aopen weiterleitete)! mir gab man ne neue! diese habe ich aber, gehimmelt (keine Garantie)! so, heute, gegen 17Uhr, rief mein Händelr an (keien ahnung wo der meien Namen und Adresse her hat): "ja, guetn Tag! Ihre Grafikkarte damsl wurde getestet, und es wurde festgesllt, dass se duch ne überspannung kaputt gegangen ist! netzteil war wohl schuld! Geben se uns bitte die andere Karte (die ich ja DAZU gehimmelt habe ) zurück! Dann können sie sich an den Netzteilhersteller wenden, wenn noch Gantei ist!" ich so:" jo, öhm, die andere habe ich ausversehn kaputt gemacht! Ist kein Ganteifall" "jo, freut uns, rufe sie später an" so, lol, mir wurde damals nix gesagt, von wegen Kartenumtausch, wenn wir was "finden" was gegen die Garantiebestimmungen spricht. Außerdem war NICHT 100pro klar, dass das NT die GraKa gemordet, oder die GraKa mein NT damals gefreckt hat ok, rief nach 40mins wieder an! nicht der Händler ->AOPEN:"so, also, wir, AOPEN, müssen die 2. defekte KArte ersetzt bekommen! Wären 101,43€, die sie udn kostet, +76,81€ reperaturkosten, für die 1. Karte (reperatur? WO? is doch imma noch defekt) naja, zumindest sagen se, sollte ich überweisen blablabla mit ner Anschrift und gut ist. ok, aufgelegt, mir fehlten die Worte. rufe die Servicehotline von AOPEN an! die sagen mir quasi das selbe, dass es so "gehandhabt" wird. wist das überhaupt rechtens? woher sollte ich wissen, dass es KEIEN Garantiefall ist (konnte ich echt nit wissen) und die 2. Graka war eh mir! bzw. der händler wies mich nicht darauf hin, dass ich die auf "leihe" habe. was soll ich tun??? Anwalt habe ich (noch) keinen röwe
AsRock k7S8XE -512mb PC400 Bluevision - 3000+ Barton @ 175*13 - Aopen 5900xt - 120GB Samsung (7200upm/2MB) - LG-Brenner
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Beiträge gesamt: 163 | Durchschnitt: 0 Postings pro Tag Registrierung: Dez. 2002 | Dabei seit: 8076 Tagen | Erstellt: 21:22 am 26. Feb. 2004
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Bliemsr
aus Bonn offline
OC God 23 Jahre dabei !
Intel Core i5 3300 MHz @ 4400 MHz 64°C mit 1.21 Volt
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Stopp Jungs, Vorsicht! Hat der Kollege der Firma einen klaren Auftrag gegeben, die kaputte Karte zu reparieren? Hast du ihnen gesagt, "Leute, hier ist eine Karte, die nicht funktioniert, repariert sie!" ? Hast du das? Nur dann dürfen sie dir eine Reparatur in Rechnung stellen. Ansonsten nicht! Niemals. Das Thema mit der Karte, die du nun zurückgeben musst, ist eine andere Geschichte. Hat sich entpuppt, dass die erste Karte kein Garantiefall war, dann greift eben keine Garantie. Sie haben dir nur netterweise eine "Leihkarte" zur Verfügung gestellt, sozusagen, damit du über die Runden kommst, bis sich klärt, ob die erste Karte Garantie ist oder nicht. Aber auch dies hätten sie dir ausdrücklich sagen müssen. Hast du einen Brief, in dem die Bedingungen für die Leihkarte stehen? Falls nicht, besteht die Möglichkeit, einen Vergleich zu erzielen. Anwalt zum Thema "Leihkarte" fragen ! Das Thema der Reparatur kannst du direkt abhaken. Du hast nie einen Auftrag gegeben, die Karte zu reparieren, oder? Dann dürfen sie dir niemals die Reparatur in Rechnung stellen. Niemals. Da wird dir jeder Anwalt recht geben.
Intel i5 2500K @ 4400 (44x100 MHz) auf ASrock P67 Pro3
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Beiträge gesamt: 2726 | Durchschnitt: 0 Postings pro Tag Registrierung: Juni 2001 | Dabei seit: 8626 Tagen | Erstellt: 10:29 am 27. Feb. 2004
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roewe
aus Andernach bei Koblenz offline
Basic OC 22 Jahre dabei !
AMD Barton 2167 MHz @ 2275 MHz 45°C mit 1.65 Volt
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genau so sehe ich es, bliemsr! es war ein ENERMAX NT, dessen Ganatie damals ca. 3 monate vergangen war! von wegen marke... aber, es kann ja auch die GraKa das NT gefetzt haben, und dann kam die Überspannung! von einer LEIHKARTE wurde nie etwas gesagt! jo, Garantie wohl, hier haste ne neue und tschüss... AUftrag zur reparatur? niemals! abgesehn davon, dass sie Karte nicht mal repariert worden ist (was ja gar net geht) sondern das TESTEN von AOPEN in Rechung gestellt wird/wurde. also, das Testen, ob die Graka nun Garantie is, oda net! röwe
AsRock k7S8XE -512mb PC400 Bluevision - 3000+ Barton @ 175*13 - Aopen 5900xt - 120GB Samsung (7200upm/2MB) - LG-Brenner
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Beiträge gesamt: 163 | Durchschnitt: 0 Postings pro Tag Registrierung: Dez. 2002 | Dabei seit: 8076 Tagen | Erstellt: 13:20 am 27. Feb. 2004
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