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kammerjaeger
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Zitat von ErSelbst um 17:15 am Okt. 8, 2009
Dafür ist es bei kleinen, schweren Sachen unschlagbar günstig!
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Richtig. Kleines Paket >10kg kostet bei der Post schon 8,90 und bei Hermes nur 4,-. 
Außerdem sind auch Pakete von 25kg möglich oder bei Abholung 31,5kg, bei DHL nur 20kg (Ausnahme Online und einige große Paketstationen -31,5kg).
Verzögerungen von einem Tag ggü. DHL treten meist dadurch auf, dass die User nicht wissen, wann in ihrem Paketshop abgeholt wird. Gibt man bei Hermes nachmittags ab, obwohl mittags der LKW kommt, verliert man einen vollen Tag. Bei DHL klappt es meist auch dann zum nächsten Tag, wenn man nachmittags abgibt.
Dafür habe ich die Erfahrung gemacht, dass gerade in der Weihnachtszeit die Post bzw. DHL enorme Verzögerungen hatten, wo Pakete auch 5-7 Tage gebraucht haben, während Hermes 2-4 Tage brauchte... 
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kammerjaeger
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Sorry, aber da muss ich doch ganz deutlich widersprechen! Wenn das Paket ordentlich verpackt ist, dann zahlt Hermes bei Beschädigung genauso wie DHL. DHL ist da sogar noch etwas "penibler". Wenn die Verpackung nach deren Meinung nicht wirklich idiotensicher ist, stellen die sich gerne mal quer (selbst erlebt mit einem beschädigten Paket, das ich bekommen habe!).
Bei Deinem Paket via Hermes befürchte ich etwas anderes:
Es gibt leider einige Versender, die drucken zwar schon den Online-Paketschein aus, bringen das Paket aber erst Tage später zur Annahmestelle. Dadurch wird der Sendungsstatus zwar schon erfasst, aber das Paket ist noch gar nicht bei der Annahmestelle. Sofern Du also nicht spätestens am 2. Tag schon im Sendungsstatus sehen kannst, dass das Paket bei der Annahmestelle abgeholt wurde, hat der Versender es gar nicht sofort abgegeben!!!
Leider scheint dies gängige Praxis einiger Versender zu sein, weil dies bei Hermes auch problemlos möglich ist, da erst bei Einlieferung bezahlt werden muss.
Vielleicht solltest Du Dir darauf hin die Sendungs-Historie nochmal ansehen, statt Hermes für die Verzögerung verantwortlich zu machen. Ich wette, dass Du spätestens zwei Werktage (also ohne Sa./So./Feiertag) nach Abholung zur Packstation Dein Paket zugestellt bekommen hast...
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MisterY
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Zitat von kammerjaeger um 0:13 am Okt. 19, 2009
Sorry, aber da muss ich doch ganz deutlich widersprechen! Wenn das Paket ordentlich verpackt ist, dann zahlt Hermes bei Beschädigung genauso wie DHL. DHL ist da sogar noch etwas "penibler". Wenn die Verpackung nach deren Meinung nicht wirklich idiotensicher ist, stellen die sich gerne mal quer (selbst erlebt mit einem beschädigten Paket, das ich bekommen habe!).
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was gibt es da zu widersprechen?  ich habe doch die ganzen Briefe von denen noch hier liegen 
Und zum "verzögern": es stand aber nach einem Tag schon drin, dass es abgeholt wurde und das es im "Zentrallager" (oder so) eingegangen ist und bearbeitet wird. dieser status hat sich fast 5 tage nicht geändert.
desweiteren, was mir grad noch eingefallen ist, ist folgende geschichte:
meine Mutter fuhr in Kur und das Gepäck wurde von Hermes abgeholt. (so 2 Tage vorher). meine Mutter hat eine ganze Woche in der Kur auf ihr gepäck gewartet! grund: "das gepäck wurde versehentlich nach Berlin geschickt" (meine Mutter war aber in BAYERN in kur?!). immerhin haben die dafür grade gestanden und haben meiner mutter neue klamotten bezahlt, die sie sich da holen musste.
Ich kann nur von Herm/pes so negativ berichten. DPD, DHL, UPS, GLS, FedEx usw. waren bisher immer zuverlässig und schnell.
Aber das sich bei EINEM versandunternehmen >3 probleme angehäuft haben, finde ich schon recht bescheiden.
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) ^^
