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Gibtnix
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Real OC or Post God !
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:moin:

Also ich hab bei eBay nen DVD-Brenner für 25 Euro exkl. bei einem gewerblichen Verkäufer gekauft. Die Versandkosten waren aber schlappe 9 Euro.

Nun kam der an und war defekt. Ein paar Tage probiert zu reparieren - erfolglos also zurück damit. Ich hab jetzt eine Gutschrift von 25 Euro auf meinem Konto erhalten, aber das ist es nicht was ich will. Ich hab sogar extra angekreuzt, dass ein Ersatzgerät erwünscht ist.

Muss ich jetzt auf den 9 Euro Porto sitzen bleiben oder kann ich die noch einfordern? Weiß jemand, wie da die Rechtslage ist?:noidea:

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Subseven
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OC God
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Also normalerweise muss der Verkäufer die 9€ bezahlen, da er ja daran "schuld" ist das du einen schaden erlitten hast.
Hatte mal was ähnliches, aber da war es meine Schuld weil ich nicht verischerten Versand genommen hatte.


Dummheit ist kein Kavaliersdelikt

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Gibtnix
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thx:):thumb:

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Menace
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OC God
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hast du den brenner zurückgeschickt?! oder haste den noch?

normal ist es doch so, dass der händler die versandkosten erst ab einem bestimmten warenwert, 40 - 50 € glaub, zurückerstattet.
vorher geht`s zu lasten des kunden :noidea:

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Subseven
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OC God
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Wäre doch aber trotzdem unfair oder?
Also wenn du bei dem Verkäufr richtig druck machst klappt das schon, es wäre ja ne Frechheit wenn man dir nen Kaputtest teil schickt und für deren Dummheit musst du dann zahlen.


Dummheit ist kein Kavaliersdelikt

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Gibtnix
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also der Brenner ist mittlerweile wieder da und die Portokosten fürs zurück Schicken hat der Verkäufer übernommen; der hat das per DHL abholen lassen.

Aber trotzdem hab ich jetzt 9 Euro weniger und immer noch keinen DVD-Brenner:(:lol:

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The Papst
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Real OC or Post God !
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Das ist glaube ich nur der Fall, wenn man vom 14 tägigen Rückgaberecht gebrauch macht oder:noidea:

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Gibtnix
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ja das habe ich ja; das ganze hat zwar insgesamt länger gedauert weil der Laden die 1,5 Wochen nach dem Kauf Urlaub hatte. Aber die meine Reklamation ist in den 2 Wochen geschickt wurden und ich glaube die haben mir in den 2 Wochen auch geantwortet.

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spraadhans
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bei einem sachmangel hat der verkäufer alle kosten der nachbesserung zu tragen,  § 439 BGB

wenn du "nur" von deinem widerrufsrecht gebrauch gemacht hast, ist das wohl leider pech...



(Geändert von spraadhans um 9:53 am Sep. 27, 2006)


Longer bars indicate better performance.

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Subseven
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Aber dadurch dasses Teil ja defekt war konnte er ja nichts dafür deswegen gehn die Kosten eigentlich an der Verkäufer.


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