Hab ich ein Recht auf den Retail-Kühler?

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klutz
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OC Newbie
19 Jahre dabei !

AMD Barton
1833 MHz @ 2400 MHz
49°C mit 1.82 Volt

Hallo,

Vor 2 Tagen ist meine Leadtek 6800 LE endlich gekommen.
Ich hatte mit Absicht die Retail Version bestellt, da hier der viel bessere Leadtek Kupferkühler dabei ist. Als ich die Karte auspackte, ist mir gleich aufgefallen, dass in der Tüte der Grafikkarte ein Loch hineingeschnitten wurde, damit man die Seriennummer sieht. Das ist doch auch nicht normal, oder?

Dann hab ich die Tüte aufgemacht und bin gleich mal erschrocken:
Es befand sich ein billiger Bulk-Kühler darauf!!

Dann hab ich gleich eine E-Mail an den Shop geschickt und dies zu reklamieren, doch als Antwort bekam ich:
"bei den aktuellen Leadtek Retail Karten variiert der Kühlkörper".
Das kann doch nicht sein!
Wurde ich nun betrogen oder stimmt es dass manchmal bei Retail Karten ein Bulklüfter drauf ist?

Habe ich das Recht, eine andere Karte mit dem richtigen Lüfter zu verlangen?
Auf dem Karton ist auch der bessere Kupferkühler abgebildet.

Bitte antwortet schnell, bevor mein Rückgaberecht erlischt.

Danke schonmal,

Gruß

Tobias

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CouGar01
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OC Newbie
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AMD Athlon XP Mobile
1833 MHz @ 2300 MHz
50°C mit 1.675 Volt

Hi,

meine Auffassung des Kaufrechtes in Deutschland ist die das ein kaufvertrag nur gültig ist, wenn man auch wirklich das bekommt, was man in irgendeiner Form versprochen bekommt (sei es durch die Beschreibung auf der Internetseite des Händlers, durch Bilder auf der Verpackung usw)

Wenn du vorher nicht darauf hingewiesen wurdest, das der Kühler variieren kann, hast du imho auf jeden Fall das Recht den anderen zu kriegen.

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Murdock aus Rain (Niederbayern) offline OC God 21 Jahre dabei ! Intel Pentium IV Prescott 3200 MHz @ 3600 MHz 38°C mit 1.375 Volt	haste ja 2 wochen rückgaberecht, von daher zurück damit und fertig.
	Beiträge gesamt: 2349 \| Durchschnitt: 0 Postings pro Tag Registrierung: Juli 2003 \| Dabei seit: 7819 Tagen \| Erstellt: 14:49 am 16. Jan. 2005

Scare4
aus gedient
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OC God
20 Jahre dabei !

Intel Core i7
3200 MHz

wenn du die retail verpackung hast dann siehst du hinten das bild des inhalts,und dort ist die graka mit dem retail kühler,also dem kupferkühler...von daher musst du drauf bestehen deinen kupferkühler zu bekommen!!!allein das es bei retail nicht variiert was den kühler angeht!!!die karte wurde definitiv ausgetauscht,allein der hinweis mit dem loch in der verpackung um das herstellungsdatum zu sehen...besteh auf einen umtausch ansonsten machst du vom widerrufsrecht des fernabsatzgesetz gebrauch und verlangst deine kohle zurück...sowas war mit auch passiert...habe ne retail bei tower-style.de gekauft und bekomme ne bulk mit 2 kabeln ohne games etc. in nem kleinen karton wo mit kugelschreiber 6800LE draufgeschrieben wurde...das gute war das die karte sich perfekt auf 16/6 freischalten liess und extrem hohe taktraten erlaubte...deswegen hab ich dann die verarsche von denen genossen da ich bekommen habe was ich wollte im endeffekt!!!

aber lass dich auf keinen fall verarschen von denen,das versuchen so viele und die prellen dann die zeit mit emails etc. bis die 14 tage widerrufsrecht vorbei sind und dann ist es nciht mehr so einfach für dich

scare4

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klutz offline OC Newbie 19 Jahre dabei ! AMD Barton 1833 MHz @ 2400 MHz 49°C mit 1.82 Volt	Gut, dann mach ich das auch so. Danke für eure schnellen Antworten.
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klutz
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OC Newbie
19 Jahre dabei !

AMD Barton
1833 MHz @ 2400 MHz
49°C mit 1.82 Volt

Jetzt will mir der Kerl vom Shop doch tatsächlich weis machen, dass das Loch in der Tüte gleich vom Distributor reingemacht wurde!?!

Ich habe gerade mal kurz die Seriennummer der Grafikkarte mit der auf dem Karton verglichen, und siehe da:
Sie sind unterschiedlich, das beweist doch dann auf jeden Fall, dass der Händler die Karte ausgetauscht hat!

(Geändert von klutz um 20:06 am Jan. 16, 2005)

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Scare4
aus gedient
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OC God
20 Jahre dabei !

Intel Core i7
3200 MHz

tja,ist schon echt ein tolles ding...nicht nur das damit bewiesen ist das sie nicht mehr NEU ist weil sie ja ausgepackt wurde,nein es ist noch nichtmal die drine die drin sein sollte...mach mal den namen des händlers hier bekannt damit die leuts hier bescheid wissen und nciht auch drauf reinfallen...setz denen auf jedenfall einen brief auf mit einer frist das wenn sie nicht innerhalb einer bestimmten zeit umtauschen du von deinem widerrufsrecht gebrauch machst da du ansonsten deinen anwalt hinzufügen wirst...als beweis setzt du noch den seriennr. vergleich mit in den brief....das ganze dann per einschreiben/einwurf damit du was in der hand hast falls die 14tage vorbei sein sollten und die behaupten es ginge nicht mehr...auf jedenfall nicht bitten sondern verlangen weil die dich verarscht haben und nicht du die

gruss

scare4

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klutz offline OC Newbie 19 Jahre dabei ! AMD Barton 1833 MHz @ 2400 MHz 49°C mit 1.82 Volt	Den shop möcht ich hier noch net erwähnen. Ich hab die Karte heut zurückgeschickt, mal sehen welche ich dann bekomme. Ich meld mich dann.
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Breaker10
aus Weilmünster
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OC God
23 Jahre dabei !

Intel Core 2 Quad
2933 MHz @ 3800 MHz
46°C mit 1.2 Volt

So wie es scheint gibt es keine Retail Kühler mehr. Folgende Mail habe ich eben von Leadtek erhalten:

Hallo,

Defekte Grafikkarten-Lüfter tauscht Leadtek Research kostenlos aus.
Dazu senden Sie uns Ihren defekten Lüfter inclusive Kühlkörper an Leadtek Europe mit Angabe der
Grafikkarten-Bezeichnung, Serien-Nummer, und Ihrer genauen Anschrift für die Rücksendung.
Die Lüftereinheiten für die Retail Versionen ist nicht mehr lieferbar und wird durch die SI-Versionen ausgetauscht, welche jedoch die Funktion der Grafikkarte nicht beeinträchtigen.

Bitte beschriften Sie das Paket auch mit der Bezeichnung "FAN" um eine schnellere Zuordnung und Bearbeitung zu ermöglichen.

Nach Eingang des Lüfters erhalten Sie dann von uns umgehend einen neuen Lüfter mit Kühlkörper.

Leadtek Research Europe verkauft kein Zubehör oder Ersatzteile.

Unsere Adresse ist:

Leadtek Research Europe B.V.
t.a.v. Support/FAN
Antennestraat 16
1322 AB, Almere
Netherlands

Mit freundlichen Grüßen

Leadtek Support

Für die neusten Treiber und Aktualsierungen besuchen uns auf: www.leadtek.com.tw

* Bitte versorgen Sie uns mit einer kompletten Zusammenfassung Ihres Problems, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können und entsprechend schneller Antworten.

WIE POSTE ICH FALSCH ?
Nachdem ich GOOGLE, die FAQ´s und die BOARDSUCHE erfolgreich ignoriert habe, erstelle ich zwei bis fünf neue Themen, in den falschen Unterforen, mit kreativen Titel und undeutlichem Text, unter dem sich jeder etwas anderes vorstellen kann

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klutz offline OC Newbie 19 Jahre dabei ! AMD Barton 1833 MHz @ 2400 MHz 49°C mit 1.82 Volt	Das ist ja doof! Naja, in meinem fall ist das etwas anders, da bei mir die grafikarte ausgetauscht wurde. Bei mir muss es eine Karte mit Retailkühler gegeben haben.
	Beiträge gesamt: 8 \| Durchschnitt: 0 Postings pro Tag Registrierung: Jan. 2005 \| Dabei seit: 7262 Tagen \| Erstellt: 13:56 am 17. Jan. 2005

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