Maxtor HD verschmort, gibts da noch Garantie? -3

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Norbertsch
aus Frankenpower
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OC Profi
19 Jahre dabei !

AMD Athlon 64 X2 Dual Core
3000 MHz

Hallo zusammen,

folgendes Problem:

Hatte ne 250er Maxtor in einem Externen Gehäuse.
Stand jetzt ca. 2 Monate im Regal.
Als ich sie heute angeschlossen habe, lief das Teil nicht an.
Ich also das Gehaüse geöffnet und die Platte mal angesehen.
Da ist auf der Platine ein kleines Bauteil "verschmort" oder "angekokelt".
Wie das passieren kann, will ich gar nicht wissen, würde es wahrscheinlich eh nicht kapieren.

Was ich wissen will, auf der Platte ist noch Garantie bis Mai 2010.
Wie ist Maxtor Garantie-Technisch so drauf? Gibts da Schwierigkeiten, werden die es aufs Gehäuse schieben? Bekomme ich überhaupt Ersatz oder Reparatur? Wer hat da Erfahrungen?

Bin für jede Hilfe dankbar!!!

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The Papst aus Lüneburg offline Real OC or Post God ! 21 Jahre dabei ! Intel Pentium Dual Core 1300 MHz @ 1300 MHz	Mit dem Suport von Maxtor hatte ich noch nie Probleme. Ist sonst noch irgendwie was hin? Also arbeitet sich da was vom Stromstecker zu dem Bauteil? Weil das würde dann ja eindeutig für ne Überspannung sprechen.
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Norbertsch
aus Frankenpower
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OC Profi
19 Jahre dabei !

AMD Athlon 64 X2 Dual Core
3000 MHz

Soweit ich das sehen kann nicht. Dieser Baustein ist ca. 5 mm Breit und hat auf beiden Seiten je 4 Lötstellen.
Er ist wenn man von oben drau schaut auf der Seite verbaut, wo der Stomanschluß ist.
Hab erst gedacht, ok, das Gehäuse hat nen Schlag weg. Habs aber dann noch mit ner alten 40er versucht, und die hat funktion.
Kannst Du mir sagen, wie das mit der Garantie bei denen abläuft?

[img]

(Geändert von Norbertsch um 23:54 am April 10, 2008)

Bin für jede Hilfe dankbar!!!

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The Papst aus Lüneburg offline Real OC or Post God ! 21 Jahre dabei ! Intel Pentium Dual Core 1300 MHz @ 1300 MHz	Hmm...schon wieder länger her. Du gehst einfach auf die Maxtor Seite und gibts da nen RMA Auftrag auf bzw die hängen jetzt ja mit Seagate zusammen.
	Beiträge gesamt: 36710 \| Durchschnitt: 5 Postings pro Tag Registrierung: Jan. 2004 \| Dabei seit: 7700 Tagen \| Erstellt: 0:20 am 11. April 2008

Ino aus Heilbronn offline Real OC or Post God ! 23 Jahre dabei ! Intel Core i3	http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp Ein Kaffee am morgen vertreibt alle Sorgen :)
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Norbertsch aus Frankenpower offline OC Profi 19 Jahre dabei ! AMD Athlon 64 X2 Dual Core 3000 MHz	Habse halt mal zu seagate geschickt, mal sehen was passiert. Die nette Tschechin am Telefon meinte :"die wird einfach ausgetauscht." Bin für jede Hilfe dankbar!!!
	Beiträge gesamt: 983 \| Durchschnitt: 0 Postings pro Tag Registrierung: Feb. 2006 \| Dabei seit: 6937 Tagen \| Erstellt: 16:02 am 11. April 2008

quake34ever aus land offline OC God 22 Jahre dabei ! Intel Core 2 Duo 1800 MHz	meine WD platte hatte ich auch eingeschickt und 10 tage später ne refurbished hier liegen...läuft 1a und wird bei weitem nicht so heiss wie die alte ist zwar anderer hersteller, aber i.d.R. klappt das problemlos...nur immer dumm wegen dem datenverlust Hier war mal was ^^ => Under Construction cD
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poschy aus die Maus :D offline Real OC or Post God ! 20 Jahre dabei ! Intel Core i7	ehm.. du schickst ne maxtor hdd nach seagate.. muss ich das verstehen? 42
	Beiträge gesamt: 10048 \| Durchschnitt: 1 Postings pro Tag Registrierung: Okt. 2004 \| Dabei seit: 7406 Tagen \| Erstellt: 19:23 am 11. April 2008

Schermi74
aus Latschencity
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OC God
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AMD Athlon 64 X2 Dual Core
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43°C mit 1.4 Volt

Zitat von The Papst um 0:20 am April 11, 2008
Hmm...schon wieder länger her. Du gehst einfach auf die Maxtor Seite und gibts da nen RMA Auftrag auf bzw die hängen jetzt ja mit Seagate zusammen.

The Dominians, a Ryzom Guild

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Norbertsch
aus Frankenpower
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OC Profi
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AMD Athlon 64 X2 Dual Core
3000 MHz

Zitat von poschy um 19:23 am April 11, 2008
ehm.. du schickst ne maxtor hdd nach seagate.. muss ich das verstehen?

Ne, solange du keine defekte Maxtor hast, brauchst das net zu verstehen.

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