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Postguru
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Leider ist bei meinem speziellen Fall,die googlesuche keine große hilfe .

Nun zu meinem Problem

vor ca. ein halben Jahr hat meine Mutter ein neues Handy und auch eine neue Nummer bekommen , und seit ca. 2..3.. Monaten kann mich meine Mutter nicht mehr direkt anrufen . bei mir steht sie im Telefonbuch als "Blockiert"  aber in der Blockliste fehlt der entsprechende Eintrag der dies erklären würde , ich habe den Telefonbucheintrag gelöscht und neu erstellt ,aber er wird immer wieder als Blockiert markiert , auch das abschalten der Blockliste bringt keine Änderung.
Z.z. kann ich nur Anrufe von meiner Mutter über Whatsapp entgegennehmen , Anrufe direkt über das Mobilfunknetz  werden auf dem Handy blockiert ,diese kann ich in der Anruferliste sehen das versucht wurde ,mich anzurufen aber eben blockiert wurden .

Hat jemand eine Idee , google brachte mich echt nicht weiter ,einzig was meinem Problem entsprach war bei einer viel älteren Androidversion ein Fehler ,der aber behoben wurde .



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ocinside
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Deaktiviere mal Telefon -> Einstellungen -> Anrufer ID und SPAM Schutz.
Ansonsten mach mal ein Screenshot von Telefon -> Einstellungen -> Nummernsperren.


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Postguru
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das erste hatte ich bereits getestet und das ohne Erfolg






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daniel
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Meine Frau hatte mal das Problem, dass sie ihre Mutter  nicht mehr anrufen konnte, weil das Handy der Mutter den Anruf wegen Spam blockierte. Meine Frau war aber auf keiner Spamliste oder blockiert .
Die Lösung war, das Smart Spam Dienst am Handy zu deinstallieren und wieder neu zu installieren. Kein anderer Weg funktionierte.

LG,
Daniel

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Postguru
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den Smart Spam Dienst finde ich nicht auf meinem Handy.


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Ich weiß nicht mehr wie die Anwendung genau hieß.....

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Unter Einstellungen -> Apps -> Standard Apps könntest du Spam App auf keine App ändern.
Aber vielleicht gibt es auch Probleme mit deinen blockierten Rufnummern - evtl. mal rauslöschen.
Alternativ könntest du mal die Nummer von ihr zu den blockierten hinzufügen und dann wieder entfernen.


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wenn ich bei meiner Mutter auf blockieren gehe ,taucht die Nummer in der Liste auf, d.h. ich kann die Nummer blockieren obwohl die Nummer blockiert ist ... das ist ja das seltsame .
Spam App gibs bei mir nicht auch nicht was ähnliches .


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Synchronisierst du die Daten evtl. mit deinem PC oder einem anderen Gerät?
Oder nutzt du noch ein weiteres Telefonbuch?
Denn wenn du es dort unter Einstellungen blockierst, muss die Nummer dort in der Liste auftauchen und umgedreht.


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mach ich alles nicht ,die Daten sind mur auf dem Gerät gespeichert .


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