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Zenmouron
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Heho,

habe folgendes Problem. Wohne in einen Altbau wo die Hausverkabelung vermutlich älter ist als ich es bin (25 Jährchen). Habe seid Anfang an Probleme was online Spielen angeht. Als erstes dachte ich früher es liegt an mein alten Rechner. Da das Problem aber auch bei mein neuen und der X360 sowie der PS3 auftritt schliesse ich mal ein Hardwareproblem woran ich was Handwerklich ändern kann aus. Es tritt sowohl bei W-Lan als auch bei Kabel auf. Und zwar folgendes:

Ich spiele z.B. Generäle - Stunde Null. In sogut wie jeden 3ten bis 4ten Spiel fliege ich für ca. 20-40 Sekunden ins "Disconnection Menü" wo alle anderen Teilnehmer runter gehen. Schaue ich in den Router hat es keine Verbindungstrennung gegeben. Bei CSS das gleiche, nur da sieht es eher nach ein extremen Lag aus. Nach diesen Lag kann ich allerdings keine Playermodels mehr sehen (nur die Waffen, ist schon witzig nur rumfliegende Waffen zu sehen^^). Auch dort kein Verbindungsabbruch.
Ist mir auch schon in unregelmässigen abständen aufgefallen das ICQ sich getrennt hat obwohl laut router (mehrere Getestet, also liegst wohl auch nicht daran genauso wie mit internen und externen Modems) kein Verbindungsabbruch statt gefunden hat. Bei Xbox Live werde ich einfach aus dem Match geschmissen genauso wie bei der PS3.

Mein ISP ist Alice mit ner 16k leitung. Krieg auch den kompletten Speed. Hatte aber auch früher das Problem mit Arcor und ner 16k leitung gehabt, nur da dachte ich noch es lag an mein Rechner.

Kennt jemand so ein problem mit "Verbindungslags" und was kann man da machen? Ich vermute mal ich selbst kann da gar nichts mehr machen ausser mal bei Alice anrufen. Nur wie man Kundenhotlines kennt müssen die ja davon ausgehen das der Kunde alles andere als Ahnung von der Sache hat. Wie erkläre ich das denn Leuten an der anderen Leitung am besten mein Problem so das sie ohne mich für blöd zu verkaufen (machen sie erstmal Geschwindigkeitstest, Porttests etc. pp. blablabla, starten sie den Router mal neu oder stecken sie diesen für 5 minuten raus oder oder oder)? Ich vermute mal die können so oder so nichts machen, da muss wohl die Telekom für rauskommen.

Für den fall es liegt an einer maroden Leitung innerhalb des Hauses, wer trägt dann die Kosten für die Reperatur? Vll. liegt es auch an einer zu hohen/niedrigen Dämpfung? Wie kann ich diese am besten und unkompliziertesten herausfinden/herausfinden lassen?


Du bist auch so eine kleine Red-Dot Pussi, oder? :)... Kimme und Korn, das ist noch ehrlich und gut.

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rage82
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dämpfung und rauschabstand kannst du entweder im router nachschauen (wenn du z.b. ne fritzbox zur hand hast, vor allem die dämpfung müsste korrekt sein).

ansonsten kann das nur dein ISP, also Alice. außerdem wär es nicht schlecht, wenn dir dein router auch gleich noch fec,crc und hec fehler anzeigen würde, auch damit kann man ein wenig fehlereingrenzung betreiben (auch das macht eine fritzbox).

der altbau könnte natürlich shculd sein, aber du darfst nicht vergessen, das diese 10-40m nur der kleinere anteil deiner leitung sind. nichtsdestotrotz ist für alles bis zu der ersten TAE-Dose in deiner Wohnung die Telekom zuständig.
aber bitte, ich weiss die heise trollos schreiben immer was von 30 jahre altem kabel und bla. es kommt immer drauf an, wieviel geld der hausbauer in die hand genommen hat, das alter der kabel hat meistens gar nichts damit zu tun.
aber natürlich kann es bei dir sein, das das kabel was hat.

dein problem könnte z.b. auch vom dsl-port selbst kommen. unterbrechen denn auch downloads, oder werden die langsamer in dieser phase? passiert es immer zur gleichen uhrzeit?


"Beim Beschleunigen müssen die Tränen der Ergriffenheit waagerecht zum Ohr hin abfließen" - Walter Röhrl

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Zenmouron
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Hi, ich könntene FB 7170 auftreiben. Habe zur zeit leider nur nen Dlink 524 und noch im schrank nen uralten SMC 7004 VBR die das mit großer wahrscheinlichkeit nicht können (ist mir zumindest noch in keiner Option aufgefallen).

Downloads Unterbrechen sehr sehr selten, fällt mir aber auch nicht oft auf da ich nicht soviel runterlade. Ich kann auch sobald das Auftritt auch auf keiner Seite mehr surfen, ist halt so als wäre eine Unterbrechung aufgetreten (allerdings nicht laut dem Router(s?)).

Es passiert auch nicht zur gleichen Zeit, es passierte mir schon Morgens, Mittags und Abends. Auch komplett ohne Router mit DFÜ-Verbindung.

Naja werde erstma die Fritzbox auftreiben und dann hier Posten was so die werte ausspucken.  


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rage82
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ok, die fritzbox zeigt auch an, wann die verbindung aufgebaut wurde, welche ip man bekommt.

das klingt für mich eher danach, als wäre es ein alice problem. ob nun dslam oder woanders, aber eher nicht nach leitung, aber dsa kann man dann aus dämpfung, signalrauschabstand, fehler usw. rausbekommen.


wenn dieser fehler also auftritt solltest du, möglichst noch während das problem da ist, nachschauen, welchen rauschabstand die fritzbox anzeigt (und du solltest dir wenn alles tut den wert merken/notieren) außerdem den fehlerzähler hauptsächlich für fec,hec und crc vorher und nachher mal merken (am besten du schaust auch während es normal funktioniert ob da irgendein fehlerzähler in die 1000e geht, mehrere hundert in 1h sind nicht wirklich tragisch bei ner 16000er leitung, nervig, aber nicht der auslöser des problems.

und wenn du die fehler, rauschabstand usw hat und alles wieder geht schaust du nach, ob sich die fritzbox neu eingewählt hat.

damit sollte man weiter kommen.


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So hab jetzt erstma die Werte bei Neustart der Fritzbox und beim Download von ner Ubuntu DVD. Leider ist dort der fehler noch nicht aufgetreten.

Beim Neustart:



Bei ca. 50% des Downloads:



So wie ich das sehe sind die Werte für HEC, FEC und CRC noch unbedenklich. Muss ich mir heute also noch Stunde Null antun und hoffen das der Fehler bald auftritt^^.

(Geändert von Zenmouron um 14:05 am Feb. 8, 2009)


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rage82
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absolut, das ist ne blitzsaubere leitung die du da hast ;)

rauschabstand von 7 ist unbedenklich und die dämpfung ein traum in schwarz auf weiss :lol: :lol:


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So ein lag ist aufgetreten. ich konnte wärend der zeit nicht in icq was schreiben noch auf irgendeiner internetseite. Router war immer noch verbunden (seit 13:30Uhr jetzt ist 16:10).



Also wenn ich das richtig sehe sind die werte aber immer noch in ordnung.


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jop, ich würde da mal bei alice anfragen


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Alles klar, also so kann ich jetzt gar nichts mehr tun bzw. herausfinden woran das liegt oder? Naja werde morgen früh sehen ob die mir weiterhelfen können/wollen. Hoffe blos ich krieg jemand kompetentes drann. Naja zumindest kann ich den jetzt ein paar Werte um die ohren hauen^^.


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Ino
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ich kann das bei der telekom :lol:

man ruft an und sagt man hat irgendwelche probleme. dann sagen die meist das kann nicht an uns liegen aber wir machen mal trotzdem ein port reset. und siehe da es läuft :lol:


bzw. ich bin schon seit über 10 jahren bei der telekom und sehr zufrieden


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