Sorry das ich länger nicht hier war. Also ich würde 1und1 auf keinen Fall empfehlen. Die Geschwindigkeit ist beim runterladen aus dem internet (homepage) immer maximal. Bei Tauschbörsen schwankt das.
Das ist das einzig gute daran. Nun zu meinen Problemen. Ich habe telefonisch DSL Zugang bei 1und1 bestellt und wollte zuerst 5GB Volumen haben das es nur 3 Euro teuerer ist als 2GB Volumen. Die Dame meinte ich könne 2GB auch zuerst ausprobieren und wenns nicht ausreicht jederzeit auf einen nächstgrööseren Tarif umsteigen. Das man dabei allerdings seinen Vertrag auch um weitere 12Mon. verlängert verschwieg sie. Sonst hätte ich direkt 5GB geholt.
Das zweite Problem ist das zwar alles kostenlos ist nur die Versandkosten von 6,9 Euro musste ich bezahlen was ja nicht schlimm ist. Ich habe aber der Dame meine Bankverbindung gegeben da es so für mich komfortabler ist. Die hat sie leider falsch notiert und ich bekam nach fehlgeschlagener Abbuchung eine Mahnung von 9,6 Euro.
Das finde ich nicht fair. Es ist nicht mein Fehler gewesen. Ich habe das denen auch einmal Telefonmisch mitgeteilt was die nicht so besonders interessiert hat. Waren nicht unfreundlich aber ich hatte den eindruck als würde er am tlefon einschlafen.
Auf eine Antwort per email zu der ganzen Geschichte warte ich auch schon seit 18.10. Bis jetzt nichts.
Des weiteren schickten sie mir auch per email die Mitteilung das sie das Geld nicht abbuchen konnten was ich mir mit dem Opera und exploerer Browser nicht ansehen konnte. Was sind das für Amateure? Warum kann ich jede email lesen nur die "nonStandard" von 1und1 nicht.
Also Support bietet 1und1 wie ich sehe nicht!
Ich würde es nie wieder nehmen. Wenn man keine Probleme hat ist es ok. Wobei ich die auch nicht hätte würden sie mir keine machen. Wenn ja dann ist es echt schwierig mit denen.
Weiss jemand ob ich deswegen vorzeitig meinen Anschluss kündigen kann?
MicroATX Gigabyte GA-MA69GM-S2H, Dualcore 4000+XP,2GB TakeMS RAM 800MHz, SATA 640GB WD, SATA 250GB Samsung, Benq DVD+RW DW1620
Beiträge gesamt: 152 | Durchschnitt: 0 Postings pro Tag Registrierung: Jan. 2003 | Dabei seit: 7973 Tagen | Erstellt: 16:48 am 1. Nov. 2004
AMD Athlon 64 2200 MHz @ 2750 MHz 34°C mit 1.40 Volt
@Qualitaetsprodukt Eins Vorweg, 1und1 ist kein Tochterunternehmen der T-COM, sondern ein Reseller, mehr dazu hier: http://de.wikipedia.org/wiki/Reseller
Auch ich habe meine Erfahrung mit 1und1 . Ich kann mich selten an Zeiten erinnern, wo 1und1 mal nicht negativ aufgefallen ist. Bei mir war es damals, als die Umstellung der Abrechnungsmethode für die Internetnutzung erfolgte. Damals mußte man ja noch für Telefon (an T-COM) und Internet (an ISP) zahlen. Dann wurde ja umestellt auf Abrechnung nur über den ISP. Und das klappte bei 1und1 überhaupt nicht, da wurde alles doppelt abgerechnet. Seitdem nutze ich 1und1 nur noch für meine Domain. Auch mit der Änderung der Flatrate (egal ob ISDN/Analog oder DSL) war 1und1 wieder negativ aufgefallen. Ich sag dazu nur "Poweruser". Und in Sachen Support hat sich seit damals auch nichts getan. Auch die Beiträge in diversen PC-Zeitschriften haben daran nix geändert. Diesen Beitrag: Webhosting bei 1und1 und noch mehr findet man zu Hauf im Internet. Deshalb kann ich es nun überhaupt nicht verstehen, das 1und1 immer noch so ein Kundenzulauf hat.Gruß Robert Arbeits-PC Multimedia-PC
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