USB Ports funktionieren nicht

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DirtyVin69
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Intel Core i5

Ich kenne mich echt nicht gut aus mit PCs und weiß auch nicht ob das in die Kategorie „Hardware“ passt aber mein Problem ist, dass ich mir FaceIT runterladen wollte und als ich das FaceIT anticheat runtergeladen habe wurde mir angezeigt ich soll meinen PC Neustarten was ich dann auch gemacht hab. Als er sich dann neugestartet hat, hat er nicht mehr auf meine Tastatur und Maus reagiert ich habe dann versucht ob es wieder funktioniert wenn ich es einfach umstecke und so aber das hat nichts gebracht dann habe ich versucht ihn einfach noch einmal neuzustarten was auch nichts brachte und dann hat. Beim erneuten Neustarten habe ich aber bemerkt dass die Tastatur und Maus aufleuchten während des Startens also versuchte ich es mit dem BIOS zu beheben dann ist mir aufgefallen das ich mich damit nicht auskenne und habe ihn wieder heruntergefahren bis ein Freund mir helfen kann dann wollte ich ihn irgendwann wieder starten und dann ist die Beleuchtung der Tastatur und Maus nicht einmal angegangen also kam ich dann auch nicht mehr ins BIOS wodurch ich langsam echt einfach ratlos bin und mich wirklich sehr über Hilfe freuen würde

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ocinside
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Im BIOS/UEFI musst du dafür auch nichts ändern und das wird auch kein Hardware Defekt sein, deshalb schieben wir es mal hier ins Software Forum.

Ich würde zunächst versuchen, die entsprechende Software erstmal wieder zu deinstallieren.
Stecke am besten erstmal die Tastatur und die Maus wieder in die ursprünglichen USB Ports.

Da deine Tastatur und Maus im Windows nicht mehr funktioniert, musst du erstmal Windows im abgesicherten Modus ohne diese Software starten.

Dazu nach dem Einschalten des PCs - unmittelbar bevor das Windows Logo erscheint - die F8 Taste drücken und dann in dem Menü den abgesicherten Modus auswählen.
Falls es nicht sofort klappt, kann es am Schnellstart liegen, da du hierfür im Windows eigentlich auf Beenden -> "Neu starten" drücken müsstest - ohne Tastatur aber schlecht möglich.
Wenn es nicht geklappt hat, bleibt dir nichts anderes übrig, als den PC auszuschalten und es nochmal zu probieren - wenn man beim Booten ganz brachial den PC ausschaltet (kann Datenverlust zur Folge haben), landet man eigentlich auch automatisch in diesem Menü.
Falls das trotzdem alles nicht klappt, schreib mal welche Windows Version du verwendest.

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DirtyVin69 offline OC Newbie Intel Core i5	Ich weiß tatsächlich nicht welche Windows Version ich verwende ich weiß nur dass ich Windows 10 habe aber genauer weiß ich auch nicht und der Tipp mit dem abgesicherten Modus geht ebenfalls nicht
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ocinside aus Krefeld online Administrator 23 Jahre dabei ! Intel Core i9 3600 MHz @ 5200 MHz 78°C mit 1.552 Volt	Ist das eine Funktastatur und hast du evtl. noch eine andere Tastatur, die du mal testweise anschließen kannst? Hardware News lesen * Unterhalten * Smarthome und Gadgets Übertakten, Modding und Testberichte * Fanartikel kaufen
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DirtyVin69 offline OC Newbie Intel Core i5	Nein das ist eine Tastatur mit Kabel und ich habe auch eine andere welche ich schon zum Testen angeschlossen habe und sie funktionierte ebenfalls nicht aber am Laptop meiner Mutter funktionierte die Tastatur einwandfrei
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ocinside aus Krefeld online Administrator 23 Jahre dabei ! Intel Core i9 3600 MHz @ 5200 MHz 78°C mit 1.552 Volt	Gut, dann sollte das mit F8 auch klappen - alternativ mal direkt mit Strg+F8 probieren Hardware News lesen * Unterhalten * Smarthome und Gadgets Übertakten, Modding und Testberichte * Fanartikel kaufen
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DirtyVin69 offline OC Newbie Intel Core i5	Ich versuche es mal aber bisher hat mein PC bei 5 versuchen nicht einmal irgendwas dadurch gemacht
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ocinside aus Krefeld online Administrator 23 Jahre dabei ! Intel Core i9 3600 MHz @ 5200 MHz 78°C mit 1.552 Volt	Kurz bevor das Windows Logo angezeigt wird, also unmittelbar nach dem BIOS Post. Hardware News lesen * Unterhalten * Smarthome und Gadgets Übertakten, Modding und Testberichte * Fanartikel kaufen
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DirtyVin69 offline OC Newbie Intel Core i5	Also ich bin jetzt in so einem wiederherstellungs Bild aber kann weder auf „PC neu starten“ noch auf „Erweiterte Reparaturoptionen anzeigen“ drücken da meine Tastatur nicht reagiert und die Maus ebenso wenig
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DirtyVin69 offline OC Newbie Intel Core i5	Habe es jetzt dauernd versucht und nichts außer dass manchmal dort stand „Bitte warten“ und dann war ich halt in diesem Wiederherstellungsbildschirm wo ich nichts machen konnte
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