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deepblue2k2
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moin

ich wollte mal nach euren erfahrungen mit dem laden fragen - und zwar speziell nach wakü-zubehör. also radi und pumpe?
hab da vor fast exakt einem monat ne mp1200 und nen mora ga geordert und seitdem nichts mehr von denen gehört.
ist für mich nicht die beste methode um neukunden zu werben, aber gut wir leben ja in der service-oase deutschland. hier gilt sowas vermutlich als "gutes aushängeschild".

also wer hat ähnliche erfahrungen gemacht, bzw. wartet ebenfalls auf die genannten teile?


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DarkFacility
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hinweis: guck mal bitte in die onlineshop faq, da kannst du erstmal unter com-tra.de gucken, wer hier seine erfahrungen schon :posten: hat! vielleicht hilft dir das weiter...


"Hecken schützen Heckenschützen."
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deepblue2k2
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schönen dank für den hinweis. war mir teilweise bekannt. :)
hilft mir aber nicht wirklich weiter.. da wurden falsche sachen verschickt, oder irgendwie waren die shopbezeichnungen nicht so deckungsgleich mit der letztlich versandten ware...
naja.. mir ging es halt um die mp1200 und den mora. laut anzeigen beide verfügbar. aber da die ja eh irrelevant sind - die erfahrung hab ich ja nu gemacht (s.o.) - kann man die auch getrost ignorieren.

dachte halt, das da letztens wer einen mora oder die pumpe bestellt hat und evtl. das eine oder andere bekommen hat. das der laden an sich ok ist, hab ich mitbekommen.
das die shopanzeigen nicht dem tatsächlichen lagerbestand darstellt sollte aber mal erwähnt werden.

/edit
oder hätte ich das etwa in wakü posten sollen? zu den ganzen "taucht die xxx oder yyy pumpe und wie ist die wakü?" threads ? ;)


(Geändert von deepblue2k2 um 17:05 am Juli 8, 2003)


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Munro
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Schreib denen ne e-mail und frag wo dein Zeug bleibt... Beste Methode


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dof03
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Yo mit gehts grad genauso. Zuerst war ne pumpe 4wochen lang nicht lferbar (is sie immer noch nicht...) und ich warte mittlerweile seit 2.6. :grr: War auch ein Mora dabei...
Natürlich war zu Bestelldatum alles lieferbar. Mittlerweile haben sie sogar aufgehört auf meine mails zu antworten...
Aber ich bin zuversichtlich, hab bis jetzt nur gutes von com-tra gehört...

MfG
...d.o.f.03...


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deepblue2k2
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Zitat von dof03 am 11:56 am Juli 15, 2003
Yo mit gehts grad genauso. Zuerst war ne pumpe 4wochen lang nicht lferbar (is sie immer noch nicht...) und ich warte mittlerweile seit 2.6. :grr: War auch ein Mora dabei...
Natürlich war zu Bestelldatum alles lieferbar. Mittlerweile haben sie sogar aufgehört auf meine mails zu antworten...
Aber ich bin zuversichtlich, hab bis jetzt nur gutes von com-tra gehört...

MfG
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oh.. bei mir haben sie nach der bestellung nur eine mail geschrieben "pumpe ist gerade aus.. anfang juli (oder so) kommt die wieder.. blabla vielleicht später, je nach wetter" ...
daraufhin hab ich nen bisserl gewartet.. anfang juli auch noch mal nachgefragt.. NÜSCHT keine antwort, nix...
ich wollte unter anderem wissen, ob deren mp1200 - wenn sie denn noch mal ankommen sollten - auch bereits das 1/4 gewinde haben, wie die dinger, die cooling-solutions verticken. - dort sind die pumpen im übrigen wieder lieferbar - seit knapp einer woche!

naja spasseshalber hab ich dann bei com-tra mal aus der firma angefragt, ob die mp1200 lieferbar ist... kam auch keine 3 minuten später eine antwort "ne nicht da. wollen sie nicht auf ne eheim umsteigen?"
daraufhin hab ich geantwortet, das mir die tech, daten der eheim nicht passen und ich die mp1200 haben möchte  - zack keine antwort mehr... SACKBANDE!, verdammte

naja und nu war ich letztens mal wieder bei den brüdern im shop und was muss ich sehen mora ga lieferzeit "3-4 wochen" - laut dem mann von cooling-solutions, bambi imo, (über den com-tra die moras ja wohl bezieht) eher 1-2 monate.. na toll. ich werde morgen mal versuchen da anzurufen - heute ging keiner dran.. gut war 5 vor 5 ;) aber egal.. - und mal fragen was ist, ob denn wenigstens mein mora zurückgelegt wurde, oder ob ich jetzt noch länger warten muss. wenn letzteres storniere ich meine bestellung da....

fazit im moment - com-tra? niewieder!!
ich hab da eigentlich auch nur bestellt, weil laut shop alles "sofort verfügbar" ist bzw war...

lächerlich. hab im übrigen auch anfang juni bestellt... die sind vermutlich mit meiner kohle in der kabribik und lassen sich jetzt die eier schaukeln...
und im übrigen hab ich bislang auch nur gutes gehört. meine eigenen erfahrungen beschränken sich - was die angeht - bisher auch nur auf anfragen - und die wurden immer prompt beantwortet (wollten ja was verkaufen). aber jetzt da sie meine kohle haben (war ein fehler) brauchen sie ja nicht mehr reagieren und können meine kohle für sich arbeiten lassen.

@munro...
hab ich versucht, mehrfach, s.o. ;) telefonisch bleibt die einzige möglichkeit...

@dof03
sollen wir nen club aufmachen? traurig eigentlich..


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so habe eben mit denen telefoniert
jetzt ist die pumpe da, aber MEIN radiator wurde versehentlich (?) an wen anders verkauft. laut aussage werden solche sachen sonst reserviert und nicht verkauft...

applaus. hätt' ich damals bloss teillieferung aktiviert.. egal.. jetzt bekomm ich die pumpe erstmal und dann mal sehen.. bin gerade am verhandeln, was als alternative dienen könnte (gc zum beispiel, gegen ermäßigung) ... DOH! ;) - der ist nämlich noch lieferbar - vermutlich aufgrund des preises...

naja und die mora ga's - so wurde mir gesagt - frühstens in 2 monaten. eine aussage, die mir auch von bambi/cs bestätigt wurde

aaahh isch krich plack
hauptsache mein dlk kommt bald...


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AndyRTR
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Com-Tra...

Die hamm mir mal unter anderem zwei XP2,1+(Palos) schicken solln. Hab brav per Nachnahme bezahlt. Drin war nur eine CPU.

Aber die könnten sich genau an den Versand erinnern...und man müsse sich ja vor Betrug durch Kundschaft schützen. Geld hab ich nie wieder gesehn.

Noch Fragen:noidea:

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dof03
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update

Habe am Mo die erste Teillieferung erhalten!

Nachdem ich 1 monat gewartet habe (ohne Mitteilung von Com-tra) habe ich am Mo folgendes erhalten: Mora´s KA (*freu*), 2x UCD (*freu*), UltraGlow (juhu)...
ABER: kein AB, KEINE HALTERUNG für die UCDs, KEINE SCHLÄUCHE (wie zum Teufel können denen Schläuche ausgehen??)

FAZIT: Ich hab zwar jetzt was, kann aber nichts damit anfangen...

Super.

MfG
...d.o.f.03...

@deepblue2k2
Bin dabei, beim Club der liegengelassenen Kunden von Com-Tra. :lol:


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tja .. die versprochene email mit den alternativen kam NATÜRLICH nicht. so das ich da morgen noch mal anrufen werden und mal nachfrage, ob schon was rausgegangen ist - wenn nicht wird die bestellung storniert.. ich hab die faxen dicke...
verdammter sch**** service... die können mir viel erzählen, aber wenn dem keinen taten folgen ist das so wie mit der clowns in berlin.. viel heisse luft und leere versprechungen, sonst nix.

und ich hatte denen sogar extra gesagt, das sie mir die pumpe dann jetzt bitte sofort zuschicken sollen. ich könnt k*tzen

@andyrtr
tja sowas, wie das von dir beschriebene, steigert nicht unbedingt das vertrauen in den laden. das allerdings ist bei mir eh nicht mehr vorhanden.

wenn nen anderer laden die pumpe und den radi verhökern würde, würde ich da kaufen.. aber leider hat cooling-solutions.de (die ja auch com-tra beliefern) selber nix mehr.. weder die neue pumpe, noch den mora... blödes spiel

naja morgen rufe ich noch mal bei com-tra an und werde dann wieder berichten, was dabei rumgekommen ist.

tja den mora hab ich jetzt schon abgeschrieben... 2 monate oder mehr ist für mich indiskutabel.. naja der durchlaufkühler muss ja nur noch abgeholt werden dann brauche ich eigentlich eh keinen radi mehr - höchstens für ne lan oder sowas...
trotzdem ärgerlich


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