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CaNi
aus Düsseldorf
offline
Basic OC
18 Jahre dabei !
Intel Core 2 Quad
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Habe am Montag bei Alternate und bei Mix einen PC in einzelteilen bestellt.
Bei Mix das meiste elektronische und im Wert von fast 900€. Daher habe ich sicherheitshalber Vorkasse gewählt. Man weiß ja nie was der Postbote macht 
Bei Alternate nur kleinteile wie Kabel, Lüfter, Gehäuse im Wert von 100€.
Ich konnte noch nichtmals mit der Post bestellen, geschweige denn Vorkasse.
Das ist irgendwie sehr komisch.
Dann heute (Don.) kam das Paket von MIX. Wo wirklich mind. 2 Gehäuse rein gepasst hätten. Ein riesen Paket, aber daher war der Inhalt auch gut geschützt, zudem 2€ billiger als der TOFVersand von Alternate.
Heute als das Paket kam, das kann doch nicht sein, dass Alternate so langsam ist, denn alle sagen: Einen Tag später ist die Ware da!
Aber pustekuchen. Ich habe noch nicht einmal einen Hinweis auf Lieferschwierigkeiten oder änliches bekommen. Wer braucht 3Tage um nen Packet zu packen ?
Also heute um 11.00 mal eine email hingeschickt, wie die aktuelle situation ist etc. und bis jetzt kam keine Antwort.
Werde da morgen mal anrufen, wie es nun ausschaut, da ich auf die teile, besonders das Gehäuse angewiesen bin.
Sehr begeistert bin ich bis jetzt noch nicht von Alternate.
Obwohl sie zusammen mit Mix arbeiten, schafft es Mix alles superschnell zu liefern und das auch mit Vorkasse, da spielen ja sonst manchmal die Banken einem einen streich o.ä.
Werde den Beitrag später mal editieren, was jetzt aus meiner Bestellung wird 
Edit: Heute(Fr.) mal nagerufen. Man sagte mir, dass meine Artikel am Wochenende verpackt und versendet werden.
Auf Emails wird wohl garnicht geantwortet.
Gestern eine verschickt und heute(Fr.) auch eine, aber nie eine antwort bekommen.
Macht sich der Service extra nur die Arbeit sich im Lager zu erkundigen, wenn der Kunde in der Leitung hängt ?
Bin mal gespannt ob es dann auch anfang nächster woche wie versichert von denen bei mir ankommt.
(Geändert von CaNi um 15:16 am Feb. 10, 2006)
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Beiträge gesamt: 113 | Durchschnitt: 0 Postings pro Tag
Registrierung: Feb. 2006 | Dabei seit: 6868 Tagen | Erstellt: 22:30 am 9. Feb. 2006
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Marauder25
aus Stralsund
offline
OC God
19 Jahre dabei !
AMD Ryzen 9
4200 MHz @ 5050 MHz
84°C mit 1.20 Volt
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Folgende Story ist mir gerade passiert...
Ich habe im Dezember bei Alternate die 7800 GTX 512 MB XXX Extreme bestellt.
Ich wusste das die Karte schwer lieferbar ist, habe aber trotzdem vorbestellt, um sicher zu gehen das ich noch eine bekomme.
Man sagt mir das die Karten wohl im Januar wieder verfügbar wären.
Nach 2 Telefonaten im Januar bekam ich dann Anfang Februar ein Paket von Alternate in dem sich eine normale 7800 GTX befand, bezahlt habe ich jedoch den vollen Preis.
Okay, mit dem Service in Verb. getreten, und die Lage geschildert.
Die Karte habe ich dann wieder zu Alternate geschickt, worauf man mir dann eine Gutschrift erteilen wollte über die 669 €.
Das war für mich nicht akzeptabel, denn Alternate ist keine Bank, oder sonstiges.
Ausserdem stellt es sich ja im Moment so dar, das wohl gar keine Karten dieses Typs mehr auf den Markt kommen.
Also forderte ich mein Geld wieder ein.
Nach einem Gespräch mit dem Support, sind wir so verblieben, das ich die 669 € + Versandkosten überwiesen bekommen.
Als dann nach einer Woche immer noch nichts auf meinem Konto war, rief ich erneut an, und man sagte mir es wäre ein Fehler aufgetreten, und sie würde mir jetzt nur die 669 € überweisen, dar ich ja von dem Kaufvertrag zurückgetreten bin.
Von Falschlieferung war da gar keine Rede mehr.
Also hab ich den Betrügern dort, noch ein letztes Mal meine Meinung gesagt, und warte nun seit Vorgestern auf mein Geld.
Das war definitiv die letzte Bestellung die ich bei Alternate getätigt habe.
Mike
Mit Deinen Worten machen die anderen, was sie wollen.
Dein Schweigen jedoch macht sie wahnsinnig.
Frederic Dard, alias San Antonio
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Beiträge gesamt: 2812 | Durchschnitt: 0 Postings pro Tag
Registrierung: Juli 2005 | Dabei seit: 7063 Tagen | Erstellt: 16:06 am 11. Feb. 2006
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