MINDFACTORY ist der schlechteste laden wenn es um

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EDVScorpi
aus München-Land
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OC Newbie
21 Jahre dabei !

Intel Pentium IV
1700 MHz @ 2100 MHz

Diese Geschichte mit dem Porto ist aber ganz normal. Wenn du bei Mediamarkt und Co. etwas kaufst musst du im Garantiefall auch die Kosten tragen um die Ware wieder in den Laden zubringen und reklamieren zukönnen, oder denkste du bekommst da deinen Busfahrschein / Benzinkosten etc. zurück erstattet. Genauso ist es bei Internetkäufen, wobei du dann bei bestehenden Garantifällen das Porto für das Zusenden des neuen Artikels auch nicht bezahlen musst, sondern zu Lasten des Einzelhändlers geht, und zwar ersatzlos, da der das beim Hersteller auch nicht geltend machen kann.
Also mal ein Rechenbeispiel: GraKa für 200,-€ gekauft, Händler in der heutigen Zeit etwa 10 € verdient (wovon das Finanzamt auch noch was will). Dann schickst du die Ware als Garantiefall ein. Händler kümmert sich darum, hat Telefonkosten etc. (angenommen 2,-€) mit Hersteller/Distributor sendet dir das Austauschteil für 6,90 € (DPAG) wieder zu bleibt ohne Berücksichtigung des Finanzamtes ein Rest von 1,10€. Davon soll der Einzelhändler noch deine Portokosten für die Geltendmachung deines Garantieanspruches übernehmen? :godlike:

Vielleicht auch noch den Rest seiner Familie zu Dir zum putzen schicken, was? :noidea:

Ne, also überlegt mal. :blubb:

Vom Sofa aus einkaufen und dann nur motzen, ich verstehe die Welt nicht mehr. So Frust von der Seele geschrieben, hoffe keinen persönlich beleidigt, aber einige zum Nachdenken angeregt zu haben.

mfg Scorpi

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GhettoRapper aus Augsburg - south ^^ offline VERBANNT 21 Jahre dabei ! AMD Thorton 1666 MHz @ 2350 MHz 40°C mit 1.85 Volt	jo ich habe bei mindfuc*tory nachgefragt, und die haben gesagt, das ich die portokosten nicht zahlen muss...... also ich finde an dem schuppen schon alles positiv, nur das die idioten den "erstkunden" brauchen....die wollen es mir nicht erklären warum! naja ich werde halt nie was bei denen kaufen, vorallem nicht, wenn ich nicht der "erstkunde" bin. MfG
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EDVScorpi
aus München-Land
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OC Newbie
21 Jahre dabei !

Intel Pentium IV
1700 MHz @ 2100 MHz

Wenn du allem Ärger aus dem Weg gehen willst dann fordere deine Garantiansprüche mit entsprechendem Text beim Hersteller an.
Warum unbedingt der Erstkunde gefragt ist weis ich zwar auch nicht, da ich z.B. an Hand der Daten (Seriennummer etc. ) erkennen kann ob das Produkt bei mir gekauft ist oder nicht. Wenn ja dann kümmere ich mich während der Garantiezeit auch darum, egal ob erst-,oder fünfter Besitzer. Bei einigen netten Kunden kümmere ich mich auch darum wenn die 2 Jahre Händlergarantie um ist, aber noch Herstellergarantie besteht. (Kommt auf das Auftreten des Kunden an

)

mfg Scorpi

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david
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OC God
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1833 MHz @ 2200 MHz
52°C mit 1.65 Volt

.... und der schlechteste Laden beim Email beantworten! Ich hab eine Mail am Samstag, eine am Sonntag und eine heute geschickt und bisjetzt hat sich keiner gemeldet. Find ich echt schade. frown:

David

Wenn man keine Ahnung hat einfach mal Fresse halten
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AMD Thorton 2200+ @ Barton @ 3200+ @ 1.65V, 2x 512MB MDT @ 2-3-3-11 @ 2.6V, ABIT NF7-S Rev. 1.2 @ 190Mhz @ 1.6V VDD, Powercolor 9800Pro @ 400/740, 40GB Seagate HDD, 80GB Samsung S-ATA HDD, 550W LC Power NT

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Eisenblut
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OC God
22 Jahre dabei !

Meinst du wirklich, dass ausser der telefonischen Bestellannahme am WE irgendjemand bei einem Versender arbeitet. Und wenn die so ciele Leute hätten, dass die Montags alle Arbeit vom WE schaffen würden, dann müsste man sofort Personal reduzieren. Gerade in der Vorweihnachtszeit sollten sie in Arbeit ertrinken. Wenn du bis Mittwoch eine Antwort hast, war MF noch absolut im grünen Bereich.

With all due respect Sir, but...

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david aus München offline OC God 21 Jahre dabei ! AMD Thorton 1833 MHz @ 2200 MHz 52°C mit 1.65 Volt	Aha. Wenn man keine Ahnung hat einfach mal Fresse halten -- G-Unit rulez the World -- AMD Thorton 2200+ @ Barton @ 3200+ @ 1.65V, 2x 512MB MDT @ 2-3-3-11 @ 2.6V, ABIT NF7-S Rev. 1.2 @ 190Mhz @ 1.6V VDD, Powercolor 9800Pro @ 400/740, 40GB Seagate HDD, 80GB Samsung S-ATA HDD, 550W LC Power NT
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NWD aus Gronau (Leine) offline Real OC or Post God ! 23 Jahre dabei ! AMD Ryzen 7 3800 MHz @ 4600 MHz 60°C mit 1.325 Volt	es sind nicht alle so freakig wie pc-cooling und arbeiten am WE ( auch wenns "nur" email ist ) Work like you don´t need the money Love like you´ve never been hurt Dance like nobody´s watching Sing like nobody´s listening But Live as if you will die today
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DJ
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OC God
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also ich als auslandskunde hatte einmal ein garantiefall bei mf , da die graka tot war und sie das modell nicht mehr fuehrten bot man mir an eine NEUE gleichwertige karte als ersatz zu schicken okay sagte ich kein problem nach 2 wochen kam dann ne ti4800'er an okay sofort gemeckert weil ich ne ti 4600'er eingeschickt hatte und ich will keine pseudo ti 4400'er als ersatz , also karte wierde zurueck und dann wieder nach 2 wochen kam eine fx 5900'er , das nenne ich mal ein guten service

Hatte nur 2 mal versand der falschen/kaputte karte zu bezahlen was okay war fuer den geleisteten austausch

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david
aus München
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OC God
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COOOLLL....

David

*edit*
hab grad das NF7 bestellt. Wollte mal fragen wie lange es dauert bis man das im Bestellstatus sieht.

(Geändert von david um 18:48 am Dez. 1, 2003)

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EDVScorpi
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OC Newbie
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Zitat von Eisenblut am 18:24 am Dez. 1, 2003
Meinst du wirklich, dass ausser der telefonischen Bestellannahme am WE irgendjemand bei einem Versender arbeitet. Und wenn die so ciele Leute hätten, dass die Montags alle Arbeit vom WE schaffen würden, dann müsste man sofort Personal reduzieren. Gerade in der Vorweihnachtszeit sollten sie in Arbeit ertrinken. Wenn du bis Mittwoch eine Antwort hast, war MF noch absolut im grünen Bereich.

Da muss ich dir zustimmen, gerade jetzt in der Weihnachtszeit dauert es etwas länger und auch Servicemitarbeiter wollen am WE zocken oder overclocken

Habe ja selbst meine RMA-Nummer für einen Kunden am Mittwoch letzte Woche beantragt und heute "erst" bekommen.
Du siehst es liegt nicht an dir als Endkunde, alle müssen warten.
Mit etwas mehr Verständnis wäre vieles leichter

mfg Scorpi

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