DSL Frage

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--- DSL Frage
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-- Veröffentlicht durch Ratber am 18:37 am 20. Okt. 2002

Quängelnde Kunden kommen schnell auf die Liste ganz unten.

Ein Recht gibt es nicht also auch nix zu klagen.

Es bleibt dem Netzbetreiber überlassen wann er wo Testet.

-- Veröffentlicht durch asamCrazyinge am 15:54 am 20. Okt. 2002

die gehts gerade um das beispielt?
naja is aber so, wenn ich mal hochrechne habe ich mindestens einen in de rwoche der mir seine lebengeschichte von telekom oder t-onlien erzählen will.

auch wenn der dispo anruft und fragt, magst den nicht noch schnell machen? der wartet schon ewig, da kommt es dann immer auf den kunden an....

kann aber dann auch ganz lustig enden, wenns nen user fehler war also splitter in splitter gesteckt o.ä. dann bekommt er immer schöne dierechnung und das macht dann auch spass solchen ideoteneinen reinzu drücken!

-- Veröffentlicht durch Zerberus am 15:52 am 20. Okt. 2002

@asam

jaja das kenn ich nur zu gut!!!:lolaway:

-- Veröffentlicht durch asamCrazyinge am 15:47 am 20. Okt. 2002

hehe, druck ausüben is immer ok, aber sobalddie merken das du echt pentrant nervst, dann wirds den leuten auch zu doof!!!

bsp.
kunde ruft bei uns an, so 3-4x am tag
störungsannahme, bekommt auich nen dicken hals, schreibtdas für uns in den auftragstext mi rein, und was denkst du nun als techniker wenn du den text liest:

"kunde rief schon 20 mal an meckert nur rum, droht schon mit anwalt"

da hat kein technike rbock hinzufahren! ich hab da auch kein bock mehr dann hinzufahren und den sch**** zu machen, und mir das geplärre von den leuten anzuhören.

die manuelle recherche ist, wenn nen techniker alles von hand ausprüft, der rechner sagt geht nicht, aber der techniker prüft von  einem knoten punkt zum anderen und sagt dnn geht oder geht nicht
da kann es manchmal sein das man dann doch noch dsl bekommt

-- Veröffentlicht durch fowel am 13:47 am 20. Okt. 2002

naja Druck machen kann nach und vorteile haben ;)



Fowel

-- Veröffentlicht durch Desertdelphin am 13:03 am 20. Okt. 2002

wennde drin bist geb ich dir ncoh den tip: ruf jeden tag bei t-online an JEDEN TAG nur dann bekommstes schnell

-- Veröffentlicht durch fowel am 12:08 am 20. Okt. 2002

des heisst dann das wir dann direkt im Grenzbereich sind oder ??
Auf ein paar hundert meter oder so ?


Fowel

-- Veröffentlicht durch ECKI am 12:03 am 20. Okt. 2002

Das machen die immer wenn sie nicht aus dem Kopf wissen obs drin oder drausen liegt. Bei mir wars drausen. :cry: und im nachbardorf gehts seit anderthalb Jahren. :grr:

-- Veröffentlicht durch fowel am 11:50 am 20. Okt. 2002

Tach,
wollte mal nachfragen was das bei der Teledoof heisst wenn die Sagen das Sie bei mir eine Mauelle Kabelrecherche durchführen ?!?

Hat das die bedeutung das ich im Grenzgebiet zwischen DSL und nicht DSL bin oder was ??

Klärt mich mal auf !


Fowel