Maxtor HD verschmort, gibts da noch Garantie?

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-- Veröffentlicht durch Norbertsch am 15:16 am 19. April 2008

Die wissen halt, das ich vertrauenswürdig bin und haben die Platte sofort und ohne Überprüfung abgeschickt :ocinside:

-- Veröffentlicht durch NWD am 15:36 am 18. April 2008

hmm 5 Tage bei dir vs. 5 Wochen bei mir

Mist.

-- Veröffentlicht durch Ino am 15:03 am 18. April 2008

ja das ist schon klar!

sei doch froh wir reden ja schon über was anderes :lol:

-- Veröffentlicht durch Norbertsch am 14:56 am 18. April 2008

:noidea:

nun, ich wills mal verdeutlichen:
Mir gings drum, das die ne Platte austauschen, die ich vermutlich selber geschrottet habe. Mir ist sch****egal, ob die nun größer ist oder nicht, ich bin begeistert, dass der Austauch überhaupt stattgefunden hat und das in nur 5 Tagen!!!

-- Veröffentlicht durch Ino am 14:20 am 18. April 2008

ja ne war doch nur ein witz!

also ich glaube kaum das die dir eine schlechtere platte andrehen werden! der streit wollen die sich auch ersparen

-- Veröffentlicht durch NWD am 13:55 am 18. April 2008

haha :wink:

eben nicht.
Die ( 320GB S-ATA2 , 16MB ) is im Gegensatz zur eingeschickten ( 250 GB S-ATA2 , 16mb ) sogar schneller, selbst wenn man von den "Einbrüchen" der 250er ( = Systemplatte ) absieht.

Egal, ich freu mich über die zusätzlichen GBs

-- Veröffentlicht durch Ino am 21:33 am 17. April 2008

-- Veröffentlicht durch NWD am 18:09 am 17. April 2008

haha

meine 250er maxtor hab ich übern örtlichen laden gekauft und in RMA gegeben, zurück kam eine 320er "certified repaired" HDD von seagate

-- Veröffentlicht durch Norbertsch am 17:41 am 17. April 2008

Ich hab ne 250er wieder bekommen, nich wie gehofft ne Terrabyte ;-)

Allerdings war sie bereits heute hier, auch aus Holland.
Samstag abgeschickt, Montag die Email, Donnerstag die Platte, da kann man wirklich nicht meckern.

Dickes :thumb: an Seagate.

-- Veröffentlicht durch Ino am 20:13 am 16. April 2008

-- Veröffentlicht durch Slidehammer am 19:36 am 16. April 2008

Als meine 80er Maxtor abgeraucht ist mußte ich die Platte noch nach Irland schicken (hat 16 Euro Versand gekostet) und die Austauschplatte (ne 120er) kam dann aus Holland - hat allerdings vom wegschicken nach Irland bis zum eintreffen der Ersatzplatte 6 Wochen gedauert...Ist aber schon ca. 3 Jahre her...

-- Veröffentlicht durch Norbertsch am 19:17 am 16. April 2008

Erstmal positive Meldung.

HDD am Samstag nach München verschickt, am Montag die Email von Seagate, neue Platte wurde verschickt.

Bin mal gespannt, wie lange das Teil aus Holland hierher braucht ;-)

-- Veröffentlicht durch Ino am 21:47 am 11. April 2008

-- Veröffentlicht durch Norbertsch am 20:48 am 11. April 2008

-- Veröffentlicht durch Schermi74 am 19:29 am 11. April 2008

-- Veröffentlicht durch poschy am 19:23 am 11. April 2008

ehm.. du schickst ne maxtor hdd nach seagate.. muss ich das verstehen? :D

-- Veröffentlicht durch quake34ever am 18:32 am 11. April 2008

meine WD platte hatte ich auch eingeschickt und 10 tage später ne refurbished hier liegen...läuft 1a und wird bei weitem nicht so heiss wie die alte

ist zwar anderer hersteller, aber i.d.R. klappt das problemlos...nur immer dumm wegen dem datenverlust

-- Veröffentlicht durch Norbertsch am 16:02 am 11. April 2008

Habse halt mal zu seagate geschickt, mal sehen was passiert.
Die nette Tschechin am Telefon meinte :"die wird einfach ausgetauscht."

-- Veröffentlicht durch Ino am 7:52 am 11. April 2008

http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp

-- Veröffentlicht durch The Papst am 0:20 am 11. April 2008

Hmm...schon wieder länger her. Du gehst einfach auf die Maxtor Seite und gibts da nen RMA Auftrag auf bzw die hängen jetzt ja mit Seagate zusammen.

-- Veröffentlicht durch Norbertsch am 23:43 am 10. April 2008

Soweit ich das sehen kann nicht. Dieser Baustein ist ca. 5 mm Breit und hat auf beiden Seiten je 4 Lötstellen.
Er ist wenn man von oben drau schaut auf der Seite verbaut, wo der Stomanschluß ist.
Hab erst gedacht, ok, das Gehäuse hat nen Schlag weg. Habs aber dann noch mit ner alten 40er versucht, und die hat funktion.
Kannst Du mir sagen, wie das mit der Garantie bei denen abläuft?

[img]

(Geändert von Norbertsch um 23:54 am April 10, 2008)

-- Veröffentlicht durch The Papst am 23:33 am 10. April 2008

Mit dem Suport von Maxtor hatte ich noch nie Probleme. Ist sonst noch irgendwie was hin? Also arbeitet sich da was vom Stromstecker zu dem Bauteil? Weil das würde dann ja eindeutig für ne Überspannung sprechen.

-- Veröffentlicht durch Norbertsch am 23:12 am 10. April 2008

Hallo zusammen,

folgendes Problem:

Hatte ne 250er Maxtor in einem Externen Gehäuse.
Stand jetzt ca. 2 Monate im Regal.
Als ich sie heute angeschlossen habe, lief das Teil nicht an.
Ich also das Gehaüse geöffnet und die Platte mal angesehen.
Da ist auf der Platine ein kleines Bauteil "verschmort" oder "angekokelt".
Wie das passieren kann, will ich gar nicht wissen, würde es wahrscheinlich eh nicht kapieren.

Was ich wissen will, auf der Platte ist noch Garantie bis Mai 2010.
Wie ist Maxtor Garantie-Technisch so drauf? Gibts da Schwierigkeiten, werden die es aufs Gehäuse schieben? Bekomme ich überhaupt Ersatz oder Reparatur? Wer hat da Erfahrungen?