Festplatte defekt?

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-- Veröffentlicht durch JayEdgarHuber am 8:34 am 24. Okt. 2005

Hallo, die Platte ist wahrscheinlich beim Anschluss in dem HDD-Gehäuse draufgegangen. Wahrscheinlich ein kurzer. Jedenfalls, wenn ich sie ganz normal im Rechner anschließe und ihn starten will, dann leuchtet vorne nur kurz die PowerLED auf, und der Rechner startet nicht. Klemm ich sie ab, läuft er wieder. Daraus schließe ich, dass sie defekt ist.
Ich habe laut Rechnung vom 06.10.2004 3 Jahre Herstellergarantie. Im Onlineshop, wo ich sie damals gekauft habe, gibts ein Formular für Reklamationsfälle, wo man die Defektbeschreibung eingeben soll.
Was soll ich eingeben, sodass ich eine reelle Chance auf Ersatz habe?
Oder ist das egal, wegen den 3 Jahren. Wie sieht es mit der Beweislast aus? Muss ich beweisen, dass es an der Platte gelegen hat?
Danke
Jay

-- Veröffentlicht durch JayEdgarHuber am 18:06 am 22. Okt. 2005

Hab dummerweise kein Messgerät, aber was ist mit der Platte, wenn der Rechner ohne sie startet, mit ihr aber nicht, dass heisst doch dann wahrscheinlich dass sie im eimer ist, oder?
Oh nein, ich ahne schlimmes.

-- Veröffentlicht durch Jean Luc am 17:38 am 22. Okt. 2005

Aha, na dann werden die Spannungen scheinbar erst im Gehäuse gleichgerichtet und angepaßt.

Aber wenn du weißt, dass da 15V Wechselspannung rauskommen sollen, dann kannst Du ja nachmessen, ob das Netzteil ok ist.

-- Veröffentlicht durch JayEdgarHuber am 17:06 am 22. Okt. 2005

???
Auf dem Netzteil steht OEM AC Adapter Output 15V~1A

-- Veröffentlicht durch Jean Luc am 16:57 am 22. Okt. 2005

Ich hab zwar dieses Gehäuse nicht, aber ich würde annehmen, dass so wie üblich (bei anderen 3,5"-Gehäusen) 5V und 12V anliegen sollten.

-- Veröffentlicht durch JayEdgarHuber am 16:37 am 22. Okt. 2005

Es handelt sich um das Sharkoon Rocket Pod. Kann mir jemand, der dieses Gehäuse besitzt die Spannung des Netzteils verraten.

-- Veröffentlicht durch JayEdgarHuber am 16:28 am 22. Okt. 2005

Hallo, ich hab ein kleines Problem und zwar hab ich mir oben genanntes HDD-Gehäuse gekauft. Ich hab dann meine Festplatte eingebaut, Rechner gestartet und das Teil angeschlossen. Es ist auch angegangen, die PowerLEd hat geleuchtet und mein WinXP hat es in der Tray Leiste auch erkannnt.
Dann plötzlich ist jedoch die PowerLED ausgegangen. Wenn ich jetzt den PowerKnopf gedrückt habe, ist nichts passiert. Dann hab ich die Festplatte ausgebaut und sie ganz normal in den Rechner eingebaut. Wenn ich jetzt den Rechner starten wollte, ist vorne die PowerLED ganz kurz aufgeleuchtet, aber der Rechner ist nicht angesprungen. Hab ich es nochmal versucht hat sich nichts getan.
Wenn ich die Festplatte wieder abgestöpselt habe, ist der Rechner wieder angeganngen.
Was soll ich jetzt tun?
Ist die Platte im Eimer? Hat das HDD-GEhäuse die Platte geschrottet?
Danke MFg