Überlegt euch 3 mal, ob Ihr bei Mindfactory kauft

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--- Überlegt euch 3 mal, ob Ihr bei Mindfactory kauft
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-- Veröffentlicht durch maxpayne am 16:13 am 17. Jan. 2002

kann ich nur bestätigen :lol:

seht selbst! aber bis zum ende leses, ne? :)

cya

p.s.: gruß zurück


-- Veröffentlicht durch Cooljagmax am 21:19 am 16. Jan. 2002

ein freund von mir **gruß an maxpayne** hat bei mf bestellt und war vollends zufrieden.


-- Veröffentlicht durch nBrKronic am 19:38 am 16. Jan. 2002

mmhh....bis jetzt hab ich wirklich nur schlechtes über diesen shop gehört...der soll aber ganz billig sein...aber was bringt das einem wenn man einen scheis service hat


-- Veröffentlicht durch darkcrawler am 17:13 am 5. Aug. 2001

jau, preise sind top!


-- Veröffentlicht durch NalleBear am 0:17 am 29. Juli 2001

@Gunnie: Direkt mal bookmarken! :biglol:

Die Preise sehen nett aus :):)


-- Veröffentlicht durch Gunnie am 2:57 am 28. Juli 2001

Hi Henry,
da du quasi vor Ort sitzt...
Check doch mal PCC, sitzen in BERLIN und haben fast die gleichen Preise wie MF!
Werde/Will in Zukunft dort ordern.

stay cool...
Gunnie/SFLN


-- Veröffentlicht durch SirHenry am 21:22 am 27. Juli 2001

puhhhh.......

Das ist ja echt heftig was ihr hier so berichtet.
Ich bin jetzt eigentlich auch eher dazu übergegangen lieber DIREKT in einem Shop vor Ort zu kaufen.

Glücklicherweise hat man hier in Berlin eine relativ grosse Auswahl -

also ob  K&M, ACom, Conrad & Co.....   sind eigentlich ziemlich viele hier in Berlin vertretten. Und die Preise sind eigentlich auch alle sehr gut. Eigentlich sogar GÜNSTIGER - weil man KEINE Versankosten und KEINE Nachnahmegebühr zahlen muss.

Und bei Problemen kann man einfach hin gehen und es persönlich umtauschen etc......


-- Veröffentlicht durch NalleBear am 20:48 am 27. Juli 2001

Hmm, da hab ich wohl nochmal Glück gehabt, daß meine Erfahrungen mit MF bisher nur positiv waren :)

Aber ich glaube demnächst bestell ich dann doch auch lieber woanders!

Aber mal Hand auf's Herz: Irgendwo müssen die Preise ja herkommen. Aber wenn's dann so abgeht, dann hört der Spaß einfach auf! Da bezahl ich doch lieber ein paar Mark mehr.

Wenn die so weiter machen, dann können die bald den Laden dicht machen. Sowas spricht sich nämlich schneller rum als denen lieb sein kann!

Es lebe das Internet !!!  :devil:


-- Veröffentlicht durch Gunnie am 17:42 am 24. Juli 2001

Schade, um eine Illusion ärmer und um eine Erfahrung reicher!
Bislang hat mich nichts davon abbringen können bei MF zu kaufen. Nach dem Desaster von "Pfeffi" kommt jetzt das nächste von meinem Bekannten.
Der hatte (wie berichtet) 3 Boards geordert und auch 3 bekommen. Alles Retails aber alle die falsche Version/Ausführung und obendrein defekt! Also die falschen/defekten Boards zurückgeschickt und gestern kamen die "Richtigen"!
PUSTEKUCHEN
Es waren wieder die (versions-/ausführungs-)gleichen Boards:(
Diesmal hat sich die Reklamationsstelle oder das Lager aber zusätzlich ein schlechtes Späßchen erlaubt!!!
Es hat die 3 (wieder falschen) Boards statt in der Retail, in der Bulk geschickt:(:(
:danger:Alle Boards in Plastiktüten, in die Plastiktüten-auf die Boards die Installations- und Treiberdisketten und alle Boards schön ordentlich aufeinander gelegt:hell::hell:
Und MF wundert sich das sie seit geraumer Zeit nur noch Ärger mit Reklamationen haben!! :lol::cry::lol::cry::lol::cry:

Herr Schmidtbauer sollte vieleicht ein paar der IDIOTEN die da im Lager und in der Reklamationsabteilung sitzen(zB. Herrn Pohl:confused:) feuern! Und zwar bevor die den Ruf von MF gänzlich zerstören!!!!!!!
Es gibt da noch ein paar Details auf die ich eingehen werde, sobald diese erbärmliche Geschichte "so oder so" ein Ende gefunden hat.

Ich kaufe meine Hardware(zu fast den gleichen Konditionen, nur ~5,-DM mehr!!!) in Zukunft woanders. Dazu in 1 1/2 Woche mehr;)

stay cool...
Gunnie/SFLN


-- Veröffentlicht durch Kanix am 16:07 am 24. Juli 2001

also bei snogard habe ich ähnliche erfahrungen gemacht.... hat über 1 monat gedauert eh das neue netzteil da war ;)


-- Veröffentlicht durch Linuxartist am 23:52 am 23. Juli 2001

Habe den Thread bei Hardware.net gestern auch mal gelesen..

Also mich verwundert das alles echt..
Aber das muss MF wissen!
Wenn mir das mal passieren sollte (was ich mir in Bezug auf meinen Arbeitgeber!) nich denken kann, werde ich es mir auch mehr als 1 mal überlegen!!

cu LA


-- Veröffentlicht durch Pfeffi am 19:14 am 23. Juli 2001

Hi Leute,
stand ist der das die Liefersperre nicht zurückgenommen wird, da ich angeblich den Mitarbeiter mit Rechtsanwalt und Fernabsatzgesetz gedroht haben soll, welches ich leider nicht nachvollziehen kann.
Dies wurde mir nun nach hin und her erzählt.
Meiner Meinung nach wirkt das ganze sehr schwammig und sehr unglaubwürdig.
Desweiteren wurde mir vorgeworfen, daß ich nach 2 Tagen, dies schon geäußert haben soll.
Fakt ist ich habe nach 2 Tagen angerufen und gefragt,  ob das Paket bei Ihnen angekommen sei, damit ich mich darauf einstellen kann, wielange es ungefähr dauert.
Meiner Meinung nach war der Mitarbeiter der RMA-Abteilung etwas sauer, da ich geschrieben habe das einer nicht weiß was der andere macht, da mir wiedersprüchliche Angaben gemacht wurden.
Siehe Mail an MF weiter oben.
Ich denke der Mitarbeiter will mir eins auswischen, da er keine konstruktive Kritik vertragen kann.
Ich denke der Shop ist gestorben für mich, was aber nicht heißt, daß ich nichts mehr bestellen kann, denn auf anderen Namen geht das schon, sollten Sie mal ein Schnäppchen anbieten.
Eigentlich kann mir dieser Shop die falsche Angaben machen (Rechtsanwalt und Fernabsatzgesetz) nur Leid tun.
Deswegen bin ich der Meinung überlegt es euch dreimal, denn fünfmal geht es gut und dann???
Ich hoffe es wahr interessant für euch die Praktiken der Firma Mindfactory zu erleben.
Viel Spaß noch mit denen, falls Ihr mal wieder dort bestellt.
Sie haben zwar gute Preise, aber ist es das Wert dann so behandelt zu werden.
Ciao Pfeffi  

(Geändert von Pfeffi um 7:17 pm am Juli 23, 2001)


-- Veröffentlicht durch Pfeffi am 8:44 am 23. Juli 2001

@Linuxartist,
habe den Hr. Schmidbauer gefragt ob er nicht mal fragen könnte wieso.
Dreimal dürft ihr raten, er schrieb dann im Forum Turtle das er das gerne privat erledigen würde, denn wahrscheinlich gefällt Ihm das in der Öffentlichkeit nicht so.
Auf jeden Fall habe ich ihm eine Mail geschickt und was soll ich sagen, keine Antwort bekommen.
Das nennt sich Service, also die sind für mich gestorben.
Werde nochmal anrufen und wenn das auch nichts hilft, dann mal sehen was die Presse dazu meint.
Ciao Pfeffi


-- Veröffentlicht durch Linuxartist am 2:05 am 23. Juli 2001

Wie isses denn nun ausgegangen??

Ist unser Pfeffi nun beim MF forum verschollen?? :)


-- Veröffentlicht durch NalleBear am 2:31 am 20. Juli 2001

Also ich hab auch bei MF schon bestellt und nur positive Erfahrungen gemacht (incl. persönlicher Anruf, weil ein Teil eine Lieferzeit von einer Woche hatte, und man mich fragte, ob ich lieber warten oder umbestellen will).

In deren Forum gibt's auch durchaus motzige Kommentare, die dann durchaus sachlich beantwortet werden. Ob da gewisse Kommentare ausgeblendet werden weiß ich natürlich nicht.

Insgesamt kann ich Sascha nur Recht geben: Es gibt auch immer mal unangenehme Erfahrungen. Und wenn ein Sachbearbeiter meint, er könne die Geschäftsbeziehungen beenden, dann würde ich den Namen desselben gleich mit Beschwerde an die Geschäftsleitung weiterreichen! Die sind dann sicher "not so amused"!

Wenn das nichts hilft, mit der Presse drohen, das wirkt Wunder.

Aber eigentlich kann ich mir nicht vorstellen, daß MF irgendwie Interesse hat sich mit Kunden anzulegen. Da ist wohl einiges schief gelaufen :(. Ich würde mich mit denen nochmal ordentlich (vor allem sachlich) unterhalten (am besten per Telefon), dann wird sich das schon klären!

Jedenfalls macht MF einfach goile Preise! Und die scheinen auch schon zulange im Geschäft zu sein um einfach nur ein Windei zu sein. Ich halte die für durchaus seriös!


-- Veröffentlicht durch SaschaNRW5 am 21:01 am 19. Juli 2001

Na - so isses halt. Bei jedem Shop gibts auch mal ne unangenehme Überraschung ;)

Cu Sascha


-- Veröffentlicht durch Postguru am 20:18 am 19. Juli 2001

hmmm dann wollen wir mal sehen was mit dem
Lieferstop geschieht ...


-- Veröffentlicht durch Gunnie am 18:00 am 19. Juli 2001

Hab mir grad den Link reingezogen.
Na das kommt deiner Bemerkung: "...weiß der eine nicht, was der andere tut/sagt!" doch schon sehr nahe!
Auf den Ausgang bin ich auch gespannt, zumal ich eigentlich bei MF noch Geräte für ~1.000,- DM ordern wollte!!
Hab natürlich keine Lust das als "Risikoinvestition" zu betrachten:lol:

stay cool...
Gunnie/SFLN


-- Veröffentlicht durch Pfeffi am 17:47 am 19. Juli 2001

Hi Leute,
hier bemüht sich Mindfactory das Problem zu lösen, hoffe ich.

http://boards.turtled.com/topic.html?id=195952

Ciao Pfeffi


-- Veröffentlicht durch Gunnie am 17:41 am 19. Juli 2001

@ Pfeffi
KLAR;)

@ MongoHans
Stimmt haben goile Preise und habe bei denen auch meine Sound- und Grafikkarte geholt.
Aber wenn ich (Service)-lotterie spielen will, kauf ich mir für 5,- DM ein Los und nicht für 200,- DM ein Gerät.
Nach dem Motto:
"Wenn's funzt hab ich ein Geschäft gemacht wenn nicht... hab ich halt Pech gehabt!"
Nicht alle kaufen heute ein Gerät um es in 2 Monaten erst einzubauen oder zu benutzen(so wie ich:biglol:), manche wollen es gleich nutzen und sich nicht erst wochenlang mit den Lieferanten herumschlagen:(

stay cool...
Gunnie/SFLN


-- Veröffentlicht durch MongoHans am 17:24 am 19. Juli 2001

also ich habe 2 ibm hdd's und ein kompleten pc bei denen  bestellt und war am freitag da. das ganze hat nichtmal 1 woche gedauert. und bei mir geht alles, blos die mongos haben meine ibm 450 DM unter den tower ins packet gesteckt!!!! aber sie geht auch.

sie sind halt geil billig und bei mir hat der servis gefunzt!!!


-- Veröffentlicht durch Pfeffi am 10:29 am 19. Juli 2001

Hi Gunnie
habe ich schon gemacht im MF Forum.
Weiß allerdings nicht ob es schon im Forum steht.
Zur Grammatik und dem Satzbau: War halt wütend und musste schnell gehen.
Kennst das sicherlich.
Ciao Pfeffi


-- Veröffentlicht durch Gunnie am 22:41 am 18. Juli 2001

Abgesehen von deiner katastrophalen Gramatik und dem wirren Satzbau;) hast du eine völlig verständliche Bitte/Forderung gestellt!
Schwache Leistung von MINDFACTORY wenn sie darauf mit einem Lieferstop deiner anderen Bestellung reagieren!
Mach diese Firmenpolitik mal im MF-Forum bekannt. Vorausgesetzt sie lassen das zu:biglol:

stay cool...
Gunnie/SFLN


-- Veröffentlicht durch DEADTHC am 22:37 am 18. Juli 2001

der wurm in ihrem system wirkt sich aber positiv aus!
nen kumpel von mir bestellt sich PC133 CL2 NONAME 2x 256MB [für jetzt 75DM] und bekommt 2 X MICRON CL2 PC133 256MB [kosten jetzt 154DM]

:lol:


-- Veröffentlicht durch Pfeffi am 22:15 am 18. Juli 2001

Dies war die Mail die wahrscheinlich den Ausschlag gab:
Hallo Hr. Schmidbauer,
ich habe Online ein Formular (RMA: 415894) ausgefüllt und es am 2.7. zu Ihnen geschickt. Also müsste es bei Ihnen am 3.7 oder 4.7. eingegangen sein. Daraufhin habe ich am 3. und 4. angerufen und es wurde mir gesagt das es noch nicht als Eingang gemeldet gewesen war.
Also rief ich am Do. den 5.7. in der RMA Abteilung an, dort wurde mir gesagt das sie den gleichen Fehler festgestellt haben und mir ein neuen Brenner am Freitag rausschicken.
Somit müsste dieses Teil eigentlich heute bei mir eingetroffen sein, welches aber anscheinend nicht der Fall ist, wie Sie sicherlich diesem Schreiben entnehmen werden.
Somit blieb mir nichts anderes übrig heute nochmal anzurufen, dieser Kollege von Ihnen sagte mir wieder etwas anderes als der Kollege vom Donnerstag, also mir scheint das bei Ihnen der Eine nicht weiß was der Andere macht.
Jedenfalls sagte mir Ihr Mitarbeiter von heute, daß der Brenner immer noch nicht registriert worden ist bei Ihrem Eingang.
Nachdem ich ein zweites mal anrief, sagte man mir das Gleiche wie schon am Do. "Ja es war gerade in der Prüfung und es ist der gleiche Fehler aufgetreten wie bei Ihnen usw.", also irgendwie scheint bei Ihnen in der RMA-Abt. einiges schief zu laufen.
Ihr Kollege sagte mir das sie mir einen neuen Brenner zuschicken "falls" verfügbar.
Sollte ich bis Mittwoch den 11.07. den Brenner nicht hier haben, möchte ich gerne mein Geld zurück haben, da ich gerne einen funktionierenden Brenner haben möchte.


Ciao Pfeffi


-- Veröffentlicht durch Gunnie am 21:40 am 18. Juli 2001

Im Moment scheint tatsächlich der Wurm bei MINDFACTORY drin zu sein!
Kollege hat 3 MSI K7T266Pro-R bestellt, geliefert hat man 3 MSI K7T266Pro(ohne RAID!)!
Davon waren 2(!) nicht lauffähig! Dieses Problem scheint gehäuft aufzutreten und scheint wohl, abgesehen davon das die falschen Boards geliefert wurden, ein Hersteller-Bug zu sein!? Betrifft, soweit mitgekriegt aber nur die Boards ohne RAID!

stay cool...
Gunnie/SFLN


-- Veröffentlicht durch Pfeffi am 21:30 am 18. Juli 2001

Hi Leute
also ich habe jetzt schlechte Erfahrungen gemacht mit dem Shop.
Hatte dort ein LiteON Brenner bestellt, doch der war gleich defekt, also angerufen und gefragt wie die ganze Sache jetzt abläuft.
Danach RMA online ausgefüllt und RMA-Nummer zugeschickt, ich das Gerät am gleichen Tag noch weggeschickt, nach 2 Tagen dort angerufen und gefragt ob sie den gleichen Fehler festgestellt haben, konnten mir noch nichts darüber sagen. Am nächsten Tag wieder angerufen und dann sagte mir ein Mann um mich wahrscheinlich hinzuhalten "Ja wir haben den gleichen F. gefunden...". Sie bekommen umgehend einen Neuen.
Dann habe ich 7Tage nachdem ich mein Paket weggeschickt habe nochmal angerufen und gefragt wann ich mit meinem Brenner rechnen könne, da wurde mir von einem anderen Kollegen gesagt, daß mein Paket hier noch gar nicht angekommen sei oder es noch im Wareneingang liegt und er mir nichts weiter sagen könnte.
Ihr könnt euch ja sicherlich vorstellen, daß ich sauer war.
Am nächsten Tag habe ich wieder angerufen und nachgefragt, dann wurde mir wieder bestätigt, daß Sie den gleichen Fehler entdeckt haben und mir schnellst möglich einen neuen LiteON schicken werden. Doch es hat sich nichts getan, daraufhin schrieb ich eine Beschwerde und forderte mein Geld zurück. Diese Beschwerde veranlasste die "Firma Mindfactory" mir einen Lieferungs-Stop auszusprechen, von dem ich auch erst erfuhr als ich auf meine neu bestellte Ware wartete.
Ich finde dies eine Unverschämtheit und eine Geschäftsphilosophie die Ihres gleichen sucht.
Wer als Unternehmen keine Kritik verträgt, sollte sich aus der freien Marktwirtschaft zurückziehen.
Viel Spaß noch mit der Firma Mindfactory.
Ciao Pfeffi


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