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darkcrawler Erstellt: 21:53 am 9. Dez. 2009
also ich wurde bei "quelle gegangen" anfang november, da hiess es eindeutig: keine herstellergarantie mehr für privileg
kann sich natürlich mittlerweile geändert haben, so recht glaub ich aber nicht dran
Hitman Erstellt: 9:34 am 3. Dez. 2009
Jein.

Bei bisherigen verkauften Privileg-Geräten bietet die Karstadt/Quelle Versicherung eine Zusatzversicherung auf deine Kosten an. Die Geräte sind von Elektrolux und die, die jetzt verkauft werden bekommen auch eine Elektrolux Garantie.

Aber es wird bei Privileg nur der Firmenname übernommen nicht das gesamte Unternehmen/Fertigung.
MisterY Erstellt: 23:24 am 2. Dez. 2009
Zitat von maxpayne um 14:30 am Nov. 28, 2009
welche firma übernimmt privileg-garantieleistungen?


Die Karstadt/Quelle Versicherung

zumindest bei uns
kammerjaeger Erstellt: 19:03 am 28. Nov. 2009
Keine Ahnung, aber die werden wissen, wer das übernimmt...
Wie es weiter geht, ist meist Sache des Insolvenzverwalters. Oft macht er einen Deal mit einem Unternehmen, die ein gewisses Kontingent Ware preiswert abnehmen und dafür dann anfallende Reparaturen auf ihre Kosten abwickeln. Aber da bei den alten Service-Dienstleistern wohl täglich solche Anfragen kommen, werden die sicher wissen, an wen man sich wenden kann.

maxpayne Erstellt: 18:40 am 28. Nov. 2009
das viele firmen subunternehmer für reparaturen beauftragen ist mir ja nicht neu, aber übernimmt "profectis" denn auch die garantie, wenn quelle zahlungsunfähig wird? das war doch die frage.
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kammerjaeger Erstellt: 18:21 am 28. Nov. 2009
Frag doch mal hier...
maxpayne Erstellt: 14:30 am 28. Nov. 2009
welche firma übernimmt privileg-garantieleistungen?
MisterY Erstellt: 13:12 am 28. Nov. 2009
Zitat von ErSelbst um 21:54 am Nov. 24, 2009
Garantie nutzen, weil Gewährleistung von Quelle kannste vergessen ...

Blöd vor allem bei Quelle- eigenen Marken ... da haste auch keine Garantie mehr ....


stimmt nicht, die Garantie wird von einem anderen Unternehmen übernommen. Und die funzt auch gut, da wir die vorgestern nutzen mussten und die garantie erst seit 3 tagen übernommen wurde :thumb:
lucker Erstellt: 20:36 am 25. Nov. 2009
oh, und die Tage, bzw. vor ca. 3 Wochen hatte ich erst das Thema Garantie und Händler......hätte ich ja selbst drauf kommen können.....

:thumb:
rage82 Erstellt: 9:06 am 25. Nov. 2009
tja, ich hab mir vor nicht allzulanger zeit nen privileg-kühlschrank gekauft. da bin ich jetzt dann auch mal gespannt. meistens entstehen ja solche dinge wie: firma x übernimmt support blabla. ich geh mal davon aus der kasten läuft 10 jahre und mehr, aber der teufel ist ein eichhörnchen.
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