OCinside.de PC Forum > Antworten in need Help! pcstore germany

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NWD	Erstellt: 12:44 am 19. Juli 2003
	bei dem brief! unbedingt EINSCHREIBEN UND RÜCKSCHEIN! dann können sie sich nicht drum drücken wg. nicht angekommen o.ä
fisherman5	Erstellt: 12:29 am 19. Juli 2003
	Der Laden ist vielleicht ein Saftladen... @ Zet Dann werde ich denen mal noch nen Brief schicken. Ich hoffe mal ich bekommen mein Geld wieder... den 174 Euro sind ja nicht grade wenig...
Richard	Erstellt: 12:19 am 19. Juli 2003
	Hinfahren und Stress machen
Zet	Erstellt: 12:19 am 19. Juli 2003
	Die einzigen Möglickkeiten, die mir noch einfallen würden, wären das Fax als Brief abschicken oder aber selbst dort vorbeizufahren. Formuliere den Brief am Ende noch etwas schärfer, z.B. daß Du rechtliche Schritte einleiten wirst, wenn das Geld nicht innerhalb der nächsten 14 Tage auf Deinem Konto eintrifft. Sollte das immer noch keinen erfolg haben, sehe ich keine anderen Alternativen, als sich rechtlich beraten zu lassen. Denn Du hast garantiert Anspruch auf die Rückzahlung Deines Geldes und bei einer Klage wird das für die Firma sehr teuer!
fisherman5	Erstellt: 12:09 am 19. Juli 2003
	Hi Ich hab ein super großes Problem... undzwar will mir der Shop "pcstore germany" meine 174,50 Euro,welche ich mal per Vorkasse überwiesen habe nicht mehr zurückgeben... Ich hab da ne HDD bestellt und das Geld überwiesen, jedoch war diese dann nicht lieferbar und ich wollte mein Geld zurück, habs aber nicht bekommen... Das Geld haben die übrigens schon seit dem 20.5.03. Hier ein Auszug aus dem Fax, welches ich denen schicken wollte: Ich habe am 19.5.03 eine Festplatte des Typs Western Digital WD180JB bestellt und 174,50 Euro per Vorkasse am 20.5.03 überwiesen. Da die Festplatte nicht lieferbar war, habe ich sie am 5.6.03 storniert. Das Geld erhielt ich jedoch in den nächsten Tagen nicht, sodass man mir mitteilte man habe Probleme mit der Bank und man würde sich umgehend um die Rücküberweisung kümmern. Jedoch habe ich bis zum 10.7.03 noch kein Geld erhalten. Als ich darauf am 11.7.03 mit Herrn Mattis und Frau Tschischeck (Buchhaltung) telefonierte, teilte sie mir mit, dass man nun das Geld in den nächsten Tagen überweisen würde. Das Geld ist aber bis heute noch nicht eingetrofen! Ich bitte um sofortige Rücksprache bzw. überweisen Sie mir umgehend meien 174,50 Euro zurück! Die Webseite lautet so: www.pcstore24.com falls die nicht geht, dann die: http://217.78.139.112:40022/ Die haben ihren Onlineshop irgendwie geschlossen, d.h. sie verkaufen nurnoch im Geschäft. e-mail und Telefon/Fax geht nichtmehr. Was soll ich denn jetzt machen? Kann ich mein Geld irgendwie zurückbekommen?